青岛市军休工作获驻青部队高度认可
来源:青岛市退役军人事务局 时间:2021-02-23
接收安置工作是军休干部从部队转至地方、实现人生角色转变、顺利开启退休生活所要迈出的关键第一步。为了站稳走好军休干部退休后的第一步,青岛市退役军人事务局坚持以军休干部为中心,用心用情用力做好军休服务工作,全力唱好接收工作“三步曲”,让接收工作形成完美的闭环式服务流程。自2020年底至今仅三个月的时间,青岛市退役军人事务局就收到了来自驻青部队的23面锦旗,向青岛市内四区、12个服务站点的军休工作者表示感谢。
做实“三见面”,让移交单位和被移交人都满意
“军休保障献真情温暖和谐大家庭”,这是某移交部队对军休服务中心新接收军休干部“三见面”工作的高度评价。
“三见面”工作是指:根据有关规定,接收军休干部时,应与部队移交单位、被移交人(或监护人)召开“三方”见面会,核对档案材料和军休干部各种待遇项目,签订交接协议。
每次开展“三见面”工作,青岛市军休服务中心接收专班工作人员都会将中心概况、档案审核、财务工资审核、医疗待遇落实、党组织关系转交和网格化管理六个方面的政策与相关服务标准逐一进行详细的条块说明和解析,做到“政策业务一口清、档案财务无差错、组织管理高精准”的接收工作标准,接收专班的组员们分工合作,为的就是消除第一次“到家”的军休干部心中疑虑。
为进一步让新接收军休干部对上述内容了然于胸,青岛市军休服务中心还制作了移交明白纸、发放军休服务手册。
个性化开展“云见面”,保障接收工作顺利进行
“想休干之所想、急休干之所急、帮休干之所需”是青岛军休接收工作长效、高质量发展的重要法宝。
在2020年移交安置的军休干部中,郝老患有分裂样精神疾病且高位截瘫,长期在家乡治疗养病,无法来青参加见面会和迎新会,青岛市军休服务中心经过深入调研,多方论证,最终选定通过视频见面的方式进行移交。
在青岛市军休服务中心老兵书屋的移交仪式现场,军地双方移交接收人员和监护人通过视频连线远在千里之外的郝老,向他介绍军休中心的基本情况和军休干部政策,核对待遇信息,确认监护人身份,经本人同意后,由监护人在移交协议书上签字确认。
虽然是远程视频见面会,但仪式感丝毫未减,会议现场同样悬挂了欢迎标语、摆放了花束,让视频中新接收的军休干部同样能感受到“家”的浓浓亲情。
高质量举办迎新会,增添军休干部仪式感归属感
“为了让我们尽快适应从部队退休到地方休养的角色转变,军休中心特意准备了这么隆重的欢迎仪式,内心感到很温暖,作为军休干部,我们要永葆政治本色,退休不退志,讲好红色故事,传递更多正能量。”一位新接收军休干部在参加军休服务中心专门为他们组织的迎新会后说。
青岛市军休服务中心从细微处入手,邀请新接收军休干部参加“纳新”欢迎会。迎新会上,军休服务中心还特别邀请了“老班长”“老战友”与新接收军休干部座谈,既增加了接收工作的政治仪式感,又增加了新接收军休干部的归属感,减轻因角色转换带来的心理不适。
为了巩固迎新效果,在春节来临之际,青岛市军休服务中心还带上伴手礼进行春节迎新走访,再次赋予接收工作新的生机与活力。
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