用心用情打造退役军人之家！历城区举行退役军人系统学习推广新时代“枫桥经验”现场推进会

 

    与会人员先后到历城区全福街道桑南社区、鲍山街道西梁王庄二村、彩石街道退役军人服务站进行观摩，了解服务站基本情况、服务体系建设情况及特色做法。

 

    桑园南社区位于历城区全福街道南全福周边，社区按照辖区实际及地理位置共划分为9个基础网格及6个专属网格，每个网格配备专职网格管理员，与网格内楼宇支部书记、楼长、物业形成AB角工作制，共同开展社区治理工作。社区以创建新时代“枫桥模式”退役军人服务站为目标，依托网格化管理平台，积极探索将退役军人服务管理的各项保障职能融入网格，着力打造“党建+网格化+退役军人”服务管理体系，打通服务退役军人“最后一公里”，形成“网中有格，格中有军”的服务网络，实现退役军人服务全覆盖。

 

    针对辖区内存在实际困难的退役军人和其他优抚对象，社区大力推进包组包户责任制，增强责任感和使命感，调动工作积极性，协调联系相关部门，帮助服务对象解决生活中存在的实际困难并及时给予救助，切实让他们感到政府群众是他们的贴心人。桑园南社区退役军人服务站在今后的工作中，将不断进行体制机制探索，根据社区实际情况拓展服务渠道，延伸服务触角，提高服务水平，多方位、多层次地开创退役军人服务工作的新局面，把桑园南社区退役军人服务站打造成拥军爱民的“光荣之家”。

 

    鲍山街道西梁王二村退役军人服务站配备了办公区、接待区、活动区、荣誉展示区、法律援助和心理咨询区、服务大厅和综合服务窗口，为退役军人提供良好保障服务。在上级部门的指导和村居工作人员的共同努力下，梁二村退役军人示范型服务站建设工作圆满完成，全力打造了“五区一厅一窗口”，立足“军”的特色，营造家的氛围，进行了服务站的政治文化建设。

 

    下一步，梁二村退役军人服务站将再接再厉，努力学习专业知识，提高业务水平，为本村退役军人及优抚对象提供一个良好的沟通联系、学习交流的整体服务平台，用心、用情、用力做好梁二村退役军人的服务管理工作。

 

    彩石街道退役军人服务站现有办公区、接待区、活动区、荣誉展示区、法律援助和心理咨询区、服务大厅、综合服务窗口和会议室等八个功能分区。彩石街道退役军人服务站全面落实省退役军人事务厅的要求，配备站长一名、专职联络员3名，确保专职专用。探索新的服务方式方法，突出特色亮点，打造军人从入伍到退役及退役后的服务保障工作一条龙服务，全面健全制度规范，细化服务流程，避免出现服务空档期，保证退役军人工作真正落到实处。彩石街道退役军人服务保障工作的稳步开展，让退役军人服务保障工作有温度、有高度、有深度、有力度。

 

    做好加强困难退役军人帮扶援助工作、做好就业创业工作等，彩石街道退役军人服务站将紧紧围绕街道党工委和区退役军人事务局的工作部署，进一步加强服务站软件和硬件设施建设，把关心驻地部队、现役军人家属、特殊优抚对象等各项工作作为双拥重点。做好退役军人思想政治教育、政策落实、帮扶援助、权益维护、创业就业扶持等各项工作，以饱满的热情为退役军人做好服务保障工作。

 

    在随后召开的全区街道、村（社区）退役军人服务站建设工作会议上，与会领导为全福街道桑园南社区、鲍山街道西梁王庄二村、彩石街道退役军人服务站颁发了服务站奖励。

 

    禚红武在讲评全区退役军人示范站建设情况时表示，今年以来，在市局领导的正确指导下，在区委、区政府的坚强领导下，在全区退役军人事务系统干部职工的共同努力下，历城区退役军人事务局在思想引领、优抚优待、权益维护、双拥创建、移交安置等重点工作中，取得了新成效、展现了新气象，特别是在这次示范型退役军人服务站建设当中，得到了市、区两级领导的高度肯定。构建完成了“区街村”三级退役军人服务品牌，全区服务对象100人以上的59个村（社区），结合各自辖区内实际，基本按照“五区一厅一窗口”要求落实到位，同时严格按照10大项56条示范型退役军人服务站建设标准，形成了一套能详实记录工作轨迹的基础资料，构建的覆盖全区-街道-村（社区）的退役军人工作“大格局”上下贯通，运行顺畅高效。

 

    目前，村（社区）示范型服务站建设工作虽已基本完成，但与上级要求、与区委、区政府确定的争先创优目标、与服务对象的期盼还有一定差距，主要表现在示范型退役军人服务站创建不够平衡、配齐配强工作人员有待提升、退役军人服务管理有待优化等方面，下一步，全局上下将找准问题、解决问题，统一思想、凝聚共识、激发动力，对照上级指示要求和年初目标、对标先进单位，扛牢责任，巩固既有成果，确保按时圆满完成下半年工作任务。

 

    李金国表示，此次实地观摩活动内容充实、目标明确、效果非常好。自历城区退役军人事务局组建以来，退役军人工作一直走在全市前列，尤其是全国示范型退役军人服务中心（站）建设，在市局的指导下全力提升标杆、争创一流，探索出一条“搭建平台＋典型引领＋督导问责”的示范创建新路径，得到各级各部门高度肯定。学习推广新时代“枫桥经验”是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的现实检验，是推动退役军人工作固本强基、长远发展的重要举措，更是推进社会治理体系和治理能力现代化的有效途径。

 

    在今后的工作中，全区退役军人工作应深刻把握学习推广新时代“枫桥经验”的深刻内涵和有力途径，以新时代“枫桥经验”为引领，以创建活动为抓手，以服务保障体系再提升为基础，大胆创新思路举措，狠抓工作落实，采取多项措施扎实推进，夯实基层基础，持续增强基层实力、激发基层活力、提升基层战斗力。

 

    林秀亭表示，历城区召开全区退役军人系统学习推广新时代“枫桥经验”现场推进会，既是贯彻落实全市现场观摩会议精神的具体行动，也是推动历城退役军人事务工作高质量发展的再动员、再部署，既是工作总结，也是新的起点。这次现场会，既有现场观摩，又有经验交流，还发放了奖励资金。可以说，主题鲜明、内容丰富、形式多样，效果很好。退役军人工作，对象集中在基层，政策落实在基层，问题解决在基层，创新解决办法还在基层。学习推广新时代“枫桥经验”，就是要坚持目标导向、问题导向、效果导向，高标准建设服务保障体系，要做到“人有所属、事有人管、诉有人听、难有人帮”，打造一批特色鲜明、对象满意的示范型退役军人服务站，不断适应退役军人多层次、差异化、个性化需求。

 

    下一步，退役军人工作应继续铆定学习推广新时代“枫桥经验”，打造“退役军人之家”的目标不放松，全力建设功能齐全“枫桥式”示范型服务站建设目标不放松，全面做好常态化服务，牢固树立以退役军人为中心的工作理念不放松，以只争朝夕的精神、以一以贯之的姿态，不忘初心、牢记使命，全力做好退役军人工作，为新时代现代化强省会建设作出更大贡献。（爱济南记者：石锦川）