青岛市军休干部移交安置满意率达100％

         2021年，青岛接收军休干部数量占山东省军休干部移交安置总数的40％以上，圆满完成军休干部移交安置任务，实现军休干部移交安置满意率100％、移交部队任务完成率100％、移交部队满意率100％，顺利实现“即来即审、即交即接、准确高效”的工作目标。

　　精心筹备：把移交安置工作做细做实

　　“随交随接”，这是2021年青岛市军休服务中心年初对接收安置工作的郑重承诺。

　　2021年初，市军休服务中心研究部署了当年移交安置工作，目的是全面有力贯彻上级机关对移交安置专项工作的会议精神，将原来各个军休服务分中心的8个接收安置工作点进行整合，统一优化移交安置工作流程。他们结合移交安置工作实际，分析研判难点堵点，认真研究方法对策，迅速成立移交安置工作小组，精心筹备、周密部署，做好“临战”准备。同时，根据工作安排，研究制定具体工作方案，强化沟通协调，建立AB角工作制度，责任落实到人，有针对性地开展移交安置业务培训，将“备战”用的战略与战术进行统筹协调，合力推进。军休服务第二分中心结合以往工作经验和做法，提前准备好各类接收台账，制定了相关的预案措施；军休服务第四分中心组织了专项培训，将接收工作分为档案、工资、医疗、党组织关系、落户等5个模块，把移交安置过程做细做实。

　　做好保障：为部队提供一站式服务

　　2021年底临近收尾阶段，青岛市军休服务中心遇到了各地前来办理移交的部队和待移交的军休干部人数突然激增的情况，再加上当时疫情防控形势吃紧，移交安置工作面临巨大的压力和困难。

　　为顺利实现2021年移交安置工作目标，青岛市军休服务中心专设办公地点，与上级业务主管部门合署办公，为前来办理移交安置的部队提供一站式服务，即在上级主管业务部门开具介绍信后，直接由军休服务中心审核相关材料，既可以让部队少跑腿，又减少了人员密切接触频次，高效又安全。

　　针对部队移交军休干部档案材料中存在的问题，采取“一事一策”，靠前服务、排忧解难，并将以往先审档案再审工资的“单轨制”，转为档案、工资同时审核的‘双轨制’，极大提高了接收效率。

　　严格审核：健全“随退随审、即交即接”工作机制

　　“优化服务流程，严格审核把关、规范开展移交安置工作，实行清单式管理。这是2021年我市接收安置工作的亮点之一。”青岛市军休服务中心有关负责人介绍说。

　　市军休服务中心根据《军休服务与管理规范》，认真梳理移交接收流程，制定了《青岛市军休干部移交安置流程》《青岛市军休服务中心军休干部移交材料审核表》《青岛市军休服务中心接收军休干部移交材料清单》，简化办事环节；按照一岗多能、一次办好、快速办结的原则，进一步健全“随退随审、即交即接”工作机制。

　　一位来自沈阳部队的军转干部在办理完移交安置相关手续后感慨地说：“我跑过全国不少大中城市办移交，这次来青岛感觉是最省时省力、体验最好的一次，一天之内全办完，还能赶个来回，真是方便。”

　　高效快捷：30分钟完成移交全过程

　　青岛市的军休干部移交工作高效快捷，受到交口称赞。市军休服务中心实时建立新接收军休干部数据库，安排专人与部队对接、加强沟通、优化接收流程，从审核档案到完成落户实现闭环管理，一人一案、严格把关；在建立军休干部接收档案时，工作人员严格按照接收政策，针对重点环节、重要问题制作清单，协调移交单位及时解决，兼顾原则性与灵活性，在保证不带着问题接收的同时，完整准确保障军休干部（士官）合法权益。市军休服务中心综合运用“四项服务”理念，做好对军休干部“预约、上门、延时、跟踪”的服务工作。

　　新接收军休干部秦洪善，原本是陪着自己部队老战友、新接收军休干部徐卫兵一同参加三方见面会的，顺便提前了解一下地方接收安置情况。当他了解到青岛市军休干部安置的这些做法后，不由得为青岛市军休服务中心接收安置工作竖起了大拇指，并当机立断：“我既然来了就不走了，请一块为我办理移交安置手续吧￣”

　　秦洪善所在部队的陶干事从秦皇岛赶来为他办理前期档案审核，市军休服务中心立即着手办理，从审档案到办理完移交手续，总共用了30分钟，这也创下了近几年市军休服务中心最快移交纪录。

　　缩短周期：当天接收当天完成落户

　　根据多年移交安置工作经验，军休干部落户周期长一直是拖累此项工作的大问题。为此，青岛市军休服务中心积极对接市公安局户政处优化落户程序，由过去需要市公安局户政处审批落户改进调整为“白名单”落户方式，即市公安局户政处不再审核材料，按照市军休服务中心报送名单形成“白名单”发往各派出所，派出所按照白名单直接办理落户。此项举措将落户周期大幅缩短，由原来15个工作日缩短至5个工作日。在移交安置工作后期，落户工作进一步提速，基本可以确保当天接收当天完成落户，极大的方便了移交部队和新接收军休干部。

　　青岛市军休服务中心全年累计向市公安局户政处报送白名单22批，由原来的两天报送一批调整为一天报送一批。随着任务量的不断增加，落户端口再次前置，每天报送两批白名单，基本能够保证当天报送当天即可落户。

　　青岛市军休服务中心负责人说：“2022年将是青岛市军休服务中心各项工作全面提升的一年，我们将以不平凡的工作成绩迎接党的二十大胜利召开。”