作风能力提升年|连线问民意 实干惠民生 “局长直通车”活动第十期胶州市退役军人事务局局长上线
来源：青岛市退役军人事务局 时间：2022-04-25
4月21日，青岛市退役军人事务局“局长直通车”活动第十期邀请胶州市退役军人事务局党组书记、局长刘学上线，现场连线退役军人、优抚对象、“荣军联盟”企业、军创企业、基层服务站等六类群体，在线问需求、听民言，了解所盼所需，破解堵点难题，共谋创新发展。青岛市退役军人事务局党组书记、局长孙刚参加活动。
“战友，您好，这里是青岛市退役军人事务局‘局长直通车’活动现场，请允许我这样称呼您，我虽没当过兵，但我是一名预备役人员，咱属于同一战壕，您对我们的工作有什么意见建议，请您尽管提出来”。刘学局长用亲切的话语与连线服务对象进行交流，详细询问有无诉求、工作满度、意见建议等，并逐一进行记录。
连线中，退役军人、优抚对象对退役军人事务局工作表示非常满意。优抚对象宋先生说：“你们深知群众冷暖，切实关心关爱我们，让我们切身感受到了党和政府的关怀。”
“荣军联盟”成员单位在连线中建议多搞些活动，让成员单位共享创业信息，共促联盟成长壮大，刘学局长表示诚肯接受这些建议，并对联盟成员的支持表示感谢。
青岛曼恩工贸有限公司姜经理说：“咱们退役军人事务部门搭建‘局长直通车’这个平台，直接连线征求我们的意见建议，为我们送政策上门，这个做法本身就体现了最大的诚意。”
活动现场连线了里岔镇退役军人服务站潘站长说：“映入眼帘的是政治文化环境建设，这是‘红色阶梯’文化，这是退役军人档案室，存放辖区12个新村、101个网格支部2121份退役军人档案，档案管理做到了‘一人一档、分区存放、等级管理’，我们还设立了老兵调解室，帮助退伍老兵化解烦恼；设立法律咨询室、岗位培训室，聘请专家给予专业性指导，维护退役军人合法权益。”
连线结束后，胶州市退役军人事务局刘学局长表示，此次活动为我们搭建起与服务对象沟通交流平台，让我们认清不足和短板，是我们不断提升作风能力的动力来源，将以此为契机，结合“作风能力提升年”活动要求，进一步转作风、强能力、抓落实、促发展，不断提升服务保障水平，真正做到“用心”搞服务，“用情”暖人心，更加让退役军人和优抚对象满意。
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