忠诚老兵·志愿服务｜“我始终是个兵” ——一张高额话费单背后的故事
来源：济南市退役军人之家 时间：2022-05-06
5月1日，一张手机话费单在济南市高新区防疫一线工作人员的朋友圈传播，引起了大家的共鸣，这张话费单来自退役军人刘凤琳。4月份，她的手机话费达到了1186.67元，套餐外语音费1089.27元。高额话费单背后是一名退役军人坚守在抗疫一线的感人故事。
出身军人世家
刘凤琳是济南高新区舜华路街道办事处社会事务办公室副主任，她出生在一个军人世家。她的祖父是位烈士，父亲是一名退役军人，丈夫和弟弟都是现役军人。刘凤琳于1999年12月入伍，2002年6月入党，2009年转业到济南高新区工作，军龄10年，在部队期间荣立“三等功”一次，多次获得“优秀士兵”等荣誉表彰。
践行老兵担当
作为一名退役军人，刘凤琳踊跃投身一线防控工作，用实际行动彰显退役军人的先锋模范作用，践行高新老兵的使命担当。尤其是近期全员核酸健康筛查以来，她盯靠在街道指挥部，认真做好综合协调、物资保障、数据整理汇报等各项工作，实现疫情防控工作无缝衔接。
舜华路街道的核酸检测共设置200多个点位，需要协调调度的物资多、人员多、信息多。为了不耽误工作，她准备了两个手机，充电宝随身携带，以防出现无法联系的情况。她每天接打电话几百个，4月份费用高达1186.67元。
刘凤琳所负责的工作中，最重要一项是对接来自各大医院的医护人员，根据检测点位情况分配医护力量，预留应急医护队伍，落实转运车辆、保障饮水用饭等。“三天三检”期间，她需要安排协调的人员进一步增多，每天要服务保障近200人的医护队伍。每天5:10，她就带领转运车辆到达医护人员居住地，对接医护带队人员，将医护人员送往点位。晚上核酸检测完成后，再安排车辆将医护人员送回酒店。有时候，车辆运转不开，她就自己开车运送医护人员，刘凤琳细致周到的工作得到了医护人员高度认可。
每天晚上，她回到家都是凌晨时分。连续多天的连轴转，她的身体有些难以承受。有一天中午，工作人员开始分发餐盒饭，刘凤琳一直在打电话调度社区核酸检测情况，等她电话打完了，同事喊了一声却没有听到动静，再想喊一声的时，却发现她已经攥着手机睡着了。
她太累了，同事也不忍心叫醒她。
一位“不称职”的母亲
高额的话费单代表的不仅是她对工作付出和奉献，同时也代表了她对家庭的亏欠。
刘凤琳的丈夫作为现役军人，长时间不能回家。刘凤琳担负着抗击疫情的重担，孩子和家务全部交给了老人。
4月8日晚上10点多，舜华路街道突然来了个小朋友，他背着书包、拎着被子，说是来找妈妈。工作人员一下子愣住了，仔细一看，原来是刘凤琳刚上一年级的儿子。刘凤琳听到消息，立即放下手头的工作来到门口。她看到儿子愣了一下，赶紧过去接过孩子手中的被子，这个坚强的女子瞬间泪流满面。
孩子说，由于妈妈已经连续很多天没回家了，他非常想妈妈，便让爷爷带他来找。爷爷实在哄不住了，就把他带了过来，本来爷爷想带着他上楼，但是孩子却说自己是个小男子汉，只让爷爷送到了大门口，他要自己一个人上楼去找妈妈，于是就自己一个人背着书包、拎着被子上了楼。
3月19日以来，在刘凤琳和同事们的共同努力下，舜华路街道对辖区居民、建筑工地工人开展了多轮核酸检测，合计检测人数达320多万人次。在做好核酸检测的同时，她还带领工作人员完成了6.2万余人的人员随访、入境人员管控等工作。
“虽然已经脱下军装，但我始终是个兵。”刘凤琳说，这场疫情防控阻击战是对广大退役军人的一场使命召唤，无论以什么形式参与，退役军人绝不能缺位。
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