明导向、办实事、提质量——历下区退役军人事务局推进志愿服务“常态化”

         历下区退役军人局积极推进志愿服务常态化工作，截至目前，已成立各类退役军人志愿服务队127支，聘请思想政治指导员148人，建立法律志愿服务站42个，招募应急救援志愿队员200人，组织3000余名退役军人参与志愿服务，累计服务时长6.5万小时，三支队伍在历下区落地开花。

一是增效“抓统筹”。按照“有制度、有组织、有阵地、有活动、有登记”五有工作标准，制定《历下区退役军人志愿服务工作方案》，创新“3＋X”模式，着力打造思想政治引领、法律服务、应急救援3支志愿服务队，统一队旗队徽、服装标识，亮身份、树旗帜、扬正气，形成“戎装虽解、初心永在”文化理念。发挥志愿服务者专业技能特长，开展应急抢险救援、疫情防控、卫生健康知识普及、实用技能推广培训、心理疏导、文体活动等一揽子志愿服务项目。街道、社区两级退役军人服务站形成“一站一品牌”，以点带面、全域覆盖、特色鲜明、形成品牌。历下“兵支书”刘永海、一等功臣张东仓、解放路二小“心苗”讲解员均被纳入济南市退役军人红色宣讲团。思想政治指导员李其仁受邀参加济南市退役军人思想政治大讲堂，讲述老兵故事，传承红色精神。

二是赋能“强素质”。以“行动有速度、服务有深度、情感有温度”为目标，开设“志愿服务大讲堂”，邀请行业精英、项目专家、资深从业者，分层分类开展培训。对团队负责人，突出管理能力培训；对骨干志愿者，突出专业技能培训；对“新兵”志愿者，突出志愿服务通识培训，走出一条精细化管理、精准化培训、专业化运转新路子。当前，历下应急志愿服务队正在进行常规练兵、集训备战，将在疫情防控、森林防火、城市防汛、处置突发事件等方面发挥重要作用。

三是领航“树品牌”。充分利用微信公众号、电视台、户外大屏等各类载体，广泛宣传退役军人志愿服务典型事迹，不断提升退役军人志愿服务感召力、影响力，增强退役军人志愿者荣誉感、自豪感、使命感。疫情期间，历下千余退役军人参与一线抗疫，2020年至今，有10名退役军人始终坚守在济南西客站疫情防控一线1000余天，累计值守24000多个小时。“砺兵”应急志愿服务队在区属机关事业单位以及学校开展防疫义务消杀，助力复工复产复学。中高考期间，他们迅速集结，出动40辆应急服务车义务送考。“兵援”公共法律志愿服务队多次参与退役军人法律政策宣传，为退役军人家庭排难解忧，用法律“武器”为退役军人“撑腰”。“兵锋”思想政治志愿服务队通过开展一次“礼赞百年致敬国旗”主题升旗仪式、聆听一堂“追寻英雄足迹”红色故事宣讲、与老英雄共同观看一场“忆峥嵘岁月传红色精神”红色电影、参观一场“百年风华老兵风采”主题展览、开展一次红色主题征文等“五个一”活动，助力历下青少年思政教育，培根育人铸魂，让红色基因代代相传。