青岛市市立医院开通绿色通道为退役军人提供就医“四优服务”
半岛全媒体记者张昌威通讯员刘朋朋
开发双向转诊智慧平台,开辟退役军人绿色通道,张贴退役军人优先标识……近日,作为青岛市“荣军康养”工程战略合作单位,青岛市市立医院一系列“荣军”举措受到全市退役军人和优抚对象点赞。
“退役军人为国防和军队建设作出了重要贡献,是党和国家的宝贵财富,让他们在就医过程中享受优待,感受到全社会的尊崇和关爱,是我们应尽的责任。”在“荣军康养”战略合作座谈会上,青岛市市立医院党委书记杨九龙介绍了“荣军康养”工程战略合作签约以来为退役军人和其他优抚对象所做的工作,青岛市市立医院基层医疗管理部主任袁文清对转诊小程序、开辟绿色通道等工作进行了展示。
据了解,青岛市市立医院始建于1916年,医院辖本部院区、东院区、西院区(青岛市老年病医院)、市皮肤病防治院、徐州路临床检验中心5个院区,是一家集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、疗养于一体,市属规模最大的综合性三级甲等医院。近年来,青岛市市立医院积极探索为退役军人和其他优抚对象服务思路,多措并举推进双拥创建工作,积极落实现役军人和其他优抚对象就医有关政策办法,为军人和其他优抚对象提供优先挂号、交费、优先检查、优先取药等优惠政策。在院内显著位置设立了双拥宣传栏,门诊大厅电子展示屏、阅览机滚动播放双拥宣传标语、公益短片。通过一系列措施,为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供更优质的就医服务,以实际行动诠释“让军人成为全社会尊崇的职业,让退役军人成为最受尊重的人”。
优先就诊——在退役军人优先窗口,退役军人持优待证或者荣军卡可以享受挂号、交费、咨询、取药、检查等优先就诊服务。
优先转诊——青岛市市立医院为退役军人和其他优抚对象开通了“绿色转诊”通道,有转诊需求的服务对象通过“绿色转诊”通道,享受优先转诊服务。市立医院(还专门为其他优抚对象)研发了转诊小程序,创新增设服务内容,在为优抚对象就诊、转诊、出入院等方面简化了流程,带来了很大便利。
优先体检——青岛市市立医院专门为优抚对象出台优先查体方案,并经常为优抚对象开展义诊活动。
“作为‘荣军康养’工程的承载方,搭建康养合作平台,整合优质康养资源,提升全市退役军人和其他优抚对象全生命周期的康养保障能力是我们的工作职责。今后我们继续加强康养工作的组织协调和宣传教育,帮助优抚对象解难题、办实事。”青岛优抚医院党委书记、青岛市“荣军康养”工程专班副主任鲁好贞表示。
据悉,“荣军康养”工程是青岛市退役军人事务局通过战略合作的方式,整合优化康养资源,向全市退役军人和其他优抚对象提供健康、医疗和养老优待的管理服务平台,主要包含智慧平台建设工程、资源整合建设工程和服务体系建设工程。今年年底前,计划与市区综合实力强的三甲医院和五星级养老院签订“荣军康养”战略合作单位协议,服务范围面向全市1.8万名重点优抚对象。
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