青岛市“荣军康养”工程“关爱烈属”系列活动 线上线下结合 全市烈士父母巡诊全覆盖
来源：青岛市退役军人事务局 时间：2022-10-11
自青岛市“荣军康养”工程启动以来，“荣军康养”工程专班深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，按照《关于实施退役军人“荣军康养”工程的意见》有关要求，通过摸排需求、线上巡诊和入户巡诊等方式，开展“关爱烈属”活动，实现全市烈士父母巡诊全覆盖，满足了烈士父母医疗需求。
摸排情况，了解医疗健康需求
为确保“关爱烈属”巡诊工作顺利开展，研究制定活动方案，联系各区（市）退役军人局优抚科工作人员，建立“关爱烈属”巡诊工作群，了解各区（市）烈士父母年龄、健康状况和医疗需求等内容。协调安排入户巡诊时间，制定入户巡诊计划，为有需求的烈士父母开展视频和电话巡诊。另外，还设计远程巡诊记录单，专人负责记录巡诊情况，完善远程巡诊健康档案。
网上问诊，在线回应健康诉求
“叔叔，您最近好吗？”“最近还行，就是走得快的话有胸闷胸痛症状。”“正逢季节交替之时，早晚温差大，您及时添衣注意保暖，出门佩戴好口罩，避免着凉受寒。建议您去社区医院做心电图，检查一下心脏情况，千万不要走路过快，不要做剧烈运动，清晨起床和起夜如厕时注意缓慢起身。”青岛优抚医院邓志华医生一声声贴心问候，一句句暖心建议，让服务对象点头称赞，一张张幸福笑脸出现在屏幕上。
9月份，在专班信息管理中心，在各区（市）退役军人局工作人员的协助下，依托远程巡诊系统和“钉钉APP”视频界面，开展“关爱烈属”巡诊工作。根据烈士父母事先反映的健康问题，区（市）退役军人服务站工作人员按照约定的时间，上门用“钉钉APP”为烈士父母进行连线。连线成功后，医生在线咨询身体状况，根据常见病、多发病，精准提出日常保健建议，细致科普健康知识，并根据诊断情况建立健康档案。9月23日—30日，联合各区（市）退役军人局，邀请青岛市市立医院、青岛海慈医疗集团和青岛优抚医院专家，采取“钉钉APP”视频巡诊和电话巡诊的方式，为各区（市）烈士父母进行线上巡诊。
线上巡诊工作通过网络将优质医疗资源传递到烈士父母家中，帮助烈士父母解决健康困惑，降低就医时空成本，提高就医便利度，让烈士父母充分感受到党和政府的关心关爱。
入户巡诊，线下服务传递孝心
“阿姨，我们是市局‘荣军康养’专班的，今天跟北京大学人民医院青岛医院和胶州市退役军人事务局一起来看望您，身体最近还好吗？”“还行。谢谢你们的关心，不用跑到各大医院了，在家就能让专家给看病，真让我们省心。”在烈士父母家中，专班了解到，大儿子在中学时因见义勇为救人牺牲，如今父母年纪大了，身体不好，另外两个孩子正在上学不在身边。医生耐心地为叔叔阿姨进行身体检查，看到叔叔腿部疾病时说“您腿部曲张要注意了，记得联系康养工程办公室，及时入院找我检查。”
9月28日，专班联合北京大学人民医院青岛医院和胶州市退役军人事务局，为胶州市烈士父母开展入户巡诊工作。北京大学人民医院青岛医院医生为烈士父母检查身体状况，提出保健建议，叮嘱日常生活中需要注意的事项。老人们对此表示感动，纷纷表示，感谢党和政府的牵挂与关怀。
这次入户巡诊通过协调战略合作医疗机构，用行动致敬英雄，关爱烈士父母，关心老年人群体，在全社会营造爱国、尊崇、温馨、感恩的氛围，具有崇高社会价值。
“荣军康养”工程是青岛市优抚医疗工作的重大创新之举。不断完善服务体系，让优抚对象生活更有保障，是专班职责所在。下一步，专班将继续与战略合作单位对接，采取多种形式，深入做好优抚对象医疗、养老和健康管理工作，用心用情为优抚对象办实事、解难题，营造全社会尊重、关爱退役军人和其他优抚对象的浓厚氛围，切实让退役军人和其他优抚对象获得感成色更足。
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