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聚焦“数据化、标准化、规范化”建设 推动退役军人工作发展

来源:  时间:2022-12-26

今年以来,烟台市退役军人事务局进一步强化精准思维,立足“数据化、标准化、规范化”,持续提升退役军人工作高质量发展“内功”,数据化提升工作效能、标准化强化服务能力、规范化夯实工作根基,取得了良好效果。

提升数字化服务效能,推进系统内数据互联互通,实现用数据思考、用数据管理、用数据决策、用数据创新。利用镇街综合数据平台实现与公安、民政等11个部门业务数据共享,通过数据精准比对有效提升精细服务质量。深入实施军人退役“一件事”流程再造,对涉及公安、人社、医保等部门的九个事项进行数据互联,实现退役军人返乡报到“一网通办”“一次办好”。在山东通搭建“军岗专享”服务平台,累计服务4.7万人次,已为456名退役军人精准推荐岗位2100余个,其做法成为全省退役军人系统唯一入选省级大数据创新应用典型案例。搭建“监督保障执行”工作平台,监督工作实现由线下到线上的转变,使监督更加智能、精准、公开、广泛,局年度工作要点、“三重一大”等372项重点工作,提前完成80%。

牵头起草制定《拥军门店服务指南》《拥军门店等级划分与评定》两项烟台市地方标准,社会化拥军体系进一步规范完善。在系统内部制定实施《烈士纪念设施场馆服务标准》《优抚对象短期康养服务标准》《红色军休服务模式标准规范》《军供服务标准规范》等,工作质量效能持续提升。

修订完善《内部控制流程手册》,对各项工作进行全面理顺规范,进一步完善内部控制体系、提升内部管理水平。加强保密制度机制建设,对现行保密制度规定进行全面完善,新起草制订《移动存储介质保密管理制度》等制度规定6项,形成较为完备的保密工作制度体系。

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