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用心做好服务 提升退役军人幸福感

来源:  时间:2023-02-15

        日前,退役军人事务部办公厅发出通报,对100名基层退役军人服务中心(站)主任(站长)给予表扬。天津4人获评2022年度全国退役军人服务中心(站)“百名优秀主任(站长)”。滨海新区海滨街道退役军人服务站副站长况瑞松榜上有名。

  作为一个服务对象超万人的“大站”站长,况瑞松始终不忘初心、牢记使命,紧紧围绕退役军人的所思所想所盼,恪尽职守、勤奋工作,较好地完成了组织上赋予的各项工作任务。

  ▲ 弘扬正能量 ▲

  凝聚退役军人磅礴正气

  况瑞松深入挖掘“老兵故事”,积极走访新中国成立前入伍老战士、参战参试退役军人及各条战线优秀退役军人,了解发生在他们身上的故事。结合海滨街道发展史,况瑞松组织创作录制拥军宣传片《岁月如歌》、拥军歌曲《老兵情怀》,利用媒体播出,引起强烈反响。这一举措有力地激发了退役军人弘扬正能量、建功新时代的壮志和热情。

  况瑞松协调成立海滨街道雷锋藏报馆,打造花园南里社区多功能退役军人服务站;同时,邀请雷锋精神传承人孙玉斌、集报达人平耀辉,创建爱国教育讲堂,深入辖区企业、学校、村居、部队开展爱国教育、党史教育、理想信念教育,三年来,先后举办宣讲活动50余场,受众4000余人。

  况瑞松发挥先进典型引领作用,用身边人和事引导退役军人发扬传统、弘扬正气。为了更好地解忧帮困、助需应求、奉献社会,海滨街道退役军人志愿服务队除了开展自发、常规的志愿活动外,还结合每月的党组织生活日,发动党员积极参与志愿服务。2022年,志愿服务队以大力宣传刘其政、王志海两位金牌志愿者的先进事迹为着力点,广泛开展褒扬先进活动,在辖区内形成为实现“中国梦”作贡献的志愿服务时尚热潮。

  ▲ 服务用真心 ▲

  助力退役军人提振底气

  海滨街道退役军人人数众多,居住分散,服务工作难度大,况瑞松创新工作思路,建立“四家式”工作法。一是温暖之家,增进友谊,凝聚共识;二是荣耀之家,不忘初心,共进共荣;三是诉求之家,生活之困,你我共解;四是快乐之家,美好和谐,快乐共享。他以“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心”为工作目标,与退役军人架起“连心桥”,让退役军人充分感受到家的温暖。

  坚持“雪中送炭”是况瑞松践行“为退役军人服务”宗旨的真实写照。大到为退役军人解决治病供血问题,小到解决退役军人银行卡激活问题,他多次获赠锦旗和表扬信。几年来,况瑞松先后为辖区30名困难退役军人申领救助资金共计6万余元,为41名退役军人完成保险接续工作,协调辖区相关部门为12名退役军人解决就业问题。仅2022年,他就组织慰问优抚对象、农村籍老兵及城镇困难退役军人810人次,送慰问品达25万余元,在辖区内营造了尊崇关爱退役军人的良好氛围。

  况瑞松积极落实“四尊崇、五关爱、六必访”。入伍战士欢送仪式上,他深切叮嘱:沉下心来,扎根部队报效祖国。退伍军人返乡后,他为他们复学、就业四处奔波。每逢重大节日,他坚持“冲在前、走在前”,广泛慰问烈属、边海防官兵家属及立功授奖现役军人家属。

  ▲ 双拥暖人心 ▲

  解官兵后顾之忧壮士气

  况瑞松充分利用媒体平台,广泛开展双拥宣传教育,做到街道有横幅、街巷有标语、墙报有专栏。同时,他定期组织退役军人回部队“重温军旅梦”,组织社区退役军人公益岗人员到军营送温暖送服务;邀请部队官兵来辖区参观座谈、到学校宣讲革命故事以及参加重大节日慰问系列活动,大力营造拥军爱民的良好社会氛围。

  工作中,他始终紧紧围绕落实《退役军人保障法》和《军人地位权益保障法》,全心全意为优抚对象服务。几年来,他坚持与优抚对象开展互动,及时掌握其思想动态。2022年,为了使退役军人能够及时申领优待证,他不断优化工作方案,并开通为高龄退役军人上门服务业务,对此老兵们特别感动。

  “虽未从戎,若国需吾,定当鞍马以报。”况瑞松是这样想的,也是这样做的。他告诉记者,作为一名党员,他将以强烈的政治责任、饱满的政治热情,为辖区退役军人提供更贴心、更务实、更全面的服务,也将以党的二十大精神为指导,团结引领广大退役军人为滨海新区建设建功立业。

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