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潍坊高新区成立全市首支退役军人信访代办员队伍

来源:  时间:2023-07-15

 为切实维护退役军人合法权益和良好社会秩序,进一步畅通退役军人诉求表达渠道,不断增强退役军人荣誉感、归属感和获得感,7月11日,潍坊高新区成立了全市首支退役军人信访代办员队伍。

高新区依托街道退役军人服务站设立信访代办员,在社区退役军人服务站设立信访信息员,全区设立信访代办员和信访信息员共67人,全力推行退役军人领域信访代办工作。

下一步,街道信访代办员和社区信访信息员将通过定时走访,精准掌握退役军人情况,代办退役军人信访诉求,变“被动化解矛盾”为“主动解决问题”,并搭建代办平台,将信访代办工作与退役军人服务工作相结合,使信访工作阵地前移、触角前伸,打通退役军人服务“最后一公里”,进一步畅通和规范退役军人表达诉求、矛盾协调、权益保障通道,将信访矛盾化解在萌芽状态,使全区退役军人服务工作再上一个新台阶。

 
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