全情服务营造温馨家园——记全国退役军人工作模范个人、市军休所所长陈敏

“我们是军队离退休干部的勤务员，始终要不忘初心、牢记使命，像对待自己的父母一样，用心用情照顾他们的生活起居，提高他们幸福指数。”前几天，在市军休所主题党日活动上，刚刚获得“全国退役军人工作模范个人”荣誉称号、市军休所所长陈敏如是说。

“八一”前夕，在京举行的全国退役军人工作会议上，人力资源和社会保障部、中央组织部、退役军人事务部、中央军委政治工作部等军地相关部门联合表彰了76名“全国退役军人工作模范个人”，陈敏名列其中。他作为该荣誉福建省唯一代表，赴京参加表彰，受到习近平总书记等党和国家领导人的亲切会见。

陈敏1969年出生，是秀屿区平海镇东美村人。2002年，他开始担任市光荣院院长，视老功臣们为亲人，把光荣院变成了他们的第二个家，让他们真切感受到温暖。2011年，他调任到市军休所当所长至今，用热心和真诚，创新服务模式，将军休所打造成军休干部安享晚年的“美好家园”。这18年来，他一直从事服务退役军人工作，10多年如一日，在平凡的工作中坚守初心、兢兢业业，以自己的实际行动解决军队离退休干部晚年生活的后顾之忧。有付出就有收获，他所在的市军休所先后被评为全省优抚事业先进单位、全省和谐军休家园、先进军休服务管理机构等，其个人也连续9个年度被评为全省民政系统先进工作者。

市军休所现有59位离退休干部，平均年龄78岁，其中年纪最大的已经96岁。“不管是在光荣院当院长还是在军休所任所长，我时刻提醒自己，他们都是人民的功臣，要全情服务好他们，不能让他们受委屈。”陈敏说，到了军休所后，他积极转变思想观念，提出了由“要我服务”变成“我要服务”，服务质量由“过得去”变成“爱平方”。特别是在当前军休工作的新形势新要求下，坚持服务为先、创新为要、融合为径的基本原则，紧紧围绕军休干部休养生活，为他们提供更加便捷的日常服务。于是，他在单位率先实行了包户挂钩责任制，所长负总责，每个工作人员负责6位军休干部，将挂钩名单、工作人员联系卡分发给每位军休干部，定期与军休干部联系沟通，对他们生活、健康、家庭等情况密切关注，及时有效地为军休干部办实事、办好事，深受好评。

这些年来，陈敏以单位为家、以单位为荣，从感情上热爱老人、思想上理解老人、行动上视老人如亲人。有一天，有位姓林的孤老功臣在下楼梯时不慎摔伤骨折，老人心里很着急，生怕自己今后的生活不能自理。陈敏得知后，第一时间送老人去医院治疗，在病床前拉着老人的手轻声说道：“不用怕，有我在，我会照顾好你。”

不是亲人，胜似亲人。陈敏用一言一行，一举一动温暖着这些功臣老人们的心。一天晚上，军休干部方寿涛突发心脏病，需要紧急抢救。得知这一消息后，陈敏晚饭也顾不上吃，立即和方寿涛的家人将老人及时送到市第一医院抢救，一直忙到次日凌晨2点多才回家。像此类例子不胜枚举，每逢军休干部住院，不管节假日，他总是第一时间去探望，把党和政府的关怀及时送去。当老同志宿舍出现卫生间堵塞、电线短路等问题，总会呼叫他，而他每次也是随叫随到，及时解决。就是这样像照顾自己父母一样的举动，让这些军休干部们觉得贴心、温暖。

“老有所为、老有所乐的画卷里，没有黄昏的暮霭、没有落日的孤单，应是充满爱的快乐。”陈敏在接受记者采访时动情地说道，他打从心眼里敬重这些老干部，就是希望他们余生能够过得幸福。

根据军休干部的爱好特长和身体状况，陈敏组织开展适合他们身心健康的文体娱乐活动，营造老有所乐、老有所养、老有所为的休养环境。同时，市军休所还先后成立书画、音乐、摄影等兴趣小组，积极引导这些老人们参加各类活动比赛。通过开展丰富多彩、健康向上的活动，让军休干部走出来、动起来、乐起来，努力实现以“乐”改善养，以“乐”促进学，以“乐”减少医，以“乐”促和谐，以“乐”求作为。在传递快乐中寻求幸福、感知幸福、创造幸福，让老人们能够愉悦心情、开阔视野、安享晚年。