湖南省常德市退役军人事务局真情为退役军人办实事

　　日前，湖南省常德市武陵区丹州乡长湖村贫困户张和珍“黑户”多年的爱人李正福终于有了新身份，并成功申请到了60周岁以上农村籍退役士兵补贴。

　　2019年6月，武陵区退役军人事务局成为丹洲乡长湖村结队帮扶的后盾单位，工作人员与村里的贫困户纷纷开展结对帮扶。在一次走访闲聊时，工作人员王娟无意中发现自己的帮扶对象张和珍的爱人李正福退役回来后一直没有上户口，还是一名“黑户”。经仔细询问后得知，原来李正福年轻时从鼎城区入伍到部队服役3年，后来因退伍证丢失，服役档案也无从查找，再加上夫妻双方文化水平不高，缺乏要上户的意识，所以直到现在60多岁了，还是个没有户口的“黑户”，也无法申请到60周岁以上农村籍退役士兵补贴。

　　王娟将这一情况积极向有关部门反映，并通过咨询丹洲乡派出所获悉，由于时间过去太久，缺少证明资料，派出所无法为其办理上户，事情又陷入了困境。

　　为了解决李正福“黑户”难题，王娟向公安部门逐级反映，并积极寻求常德市鼎城区退役军人事务局的帮助，经过多方努力，终于帮助李正福找到了他的档案，并成功办理了上户，同时还完成了60周岁以上农村籍退役士兵补贴的申报。

　　正是凭着这一份细心，带着万般的耐心，守着为民服务的初心，王娟为张和珍家庭解决了多年未解的难题，她被两名老人亲切的称呼为“幺女儿”，获得了周围群众的高度赞扬，现在老人家见人就说感谢共产党，为他家送去了一个“好女儿”！