漳州：“标准化+”引领 退役军人服务保障体系规范化建设
来源：网易 时间：2020-09-25
漳州市退役军人事务局成立以来，按照建强标杆型、精品型基层退役军人服务中心（站）目标，坚持以服务退役军人为中心，推广新时代“枫桥经验”，丰富举措、强化保障，着力提高服务保障能力，努力实现“服务不缺位、保障全覆盖、尊崇有氛围、引领建新功”目标，不断增强退役军人的获得感和满意度。目前，全市退役军人服务中心（站）已实现全覆盖目标，并已进入实体化运转，四级服务中心（站）累计落实经费1000余万元，办公场所5000余平方米。村级服务站基本做到了门前有牌子、室内有册子、墙上有制度，龙海市、东山县两地各级服务中心（站）服务保障条件已基本建设到位。
“标准化＋特色”让服务保障体系建起来
依据国家创建标准，抓好建站“规定动作”，结合美丽乡村建设，贯彻“基本+特色”“硬件+软件”的思路，华安县、东山县统一建设标准、标志标识、设施标配，突出“军”的特色，营造“家”的氛围；东山县创新“湖尾红色学堂”用途，营造尊军崇军良好风尚；台商投资区改扩建红色文化广场，营造浓厚政治氛围；龙海市194个村（社区）各建立1支固定化模式退役军人志愿队，实现“村村都有退役军人志愿队”，成为龙海应急救灾、抢险处突中的一支硬核力量。各地服务机构努力打造符合基本要求、指标更细、要求更严、更具各地地方特色的高质量示范型服务站。
“标准化＋窗口”让服务保障体系优起来
依托县（市、区）社会矛盾纠纷调处化解中心、乡镇（街道）“基层治理四平台”，开设“退役军人专窗”，综合利用行政、司法和社会资源，充分发挥职能作用，努力把各级服务站打造成提供服务、搞好保障的“桥头堡”，解决问题化解矛盾的“稳压器”，联系对象凝聚人心的“吸铁石”。东山县成立全省首家“军地司法协作诉非联动中心",打造”一站式服务、一体运行“涉军维权司法服务平台；华安县建立三级退役军人法律援助站110个，为退役军人提供便捷、精准、优抚的法律援助服务；各县（市、区）以“基本优待+”方式，因地制宜提高困难救助补助标准，体现党和政府对退役军人的关爱，确保全面小康路上退役军人一个都不掉队、现役军人家庭一户都不能少。漳州市还积极探索推广权益维护代办、远程视频接访等服务，推进政府数字化转型要求，提升服务中心（站）智能化、信息化服务水平，市退役军人服务中心运用“智慧＋服务”，代办自主择业干部个人医保缴费，切实实现“最多跑一次”“最多跑一地”。
“标准化＋激励”让服务保障体系实起来
发挥服务站双拥工作主阵地作用，坚持正向激励、典型引领，坚持荣誉塑站，强化氛围营造。今年疫情期间，漳州市通过举办退役军人网络专场招聘会，多渠道发布岗位招聘信息、多方式开展职业技能培训、多样化提供就业指导服务，提高退役军人的就业能力和质量。在开展全省退役军人就业创业大赛中，由退役军人创办的企业积极踊跃报名，经过角逐，有一家企业被评为二等奖，三家企业被评为优秀奖，进一步激发了退役军人创业热情和活力。
此外，龙海市通过举办欢迎退伍老兵仪式暨就业培训、专场招聘会，进一步激发退役军人建功立业的热情；诏安县南诏镇退役军人服务站在端午节邀请退役军人、现役军人家属代表参加包棕子活动，彰显“娘家人”的热情。全市充分利用新兵入伍、老兵退伍、立功受奖等时机，开展相应的送迎庆仪式、走访慰问、送喜报等活动，并在全省率先出台《关于给立功受奖现役军人家庭送喜报活动的意见》，截止九月底，共送三等功以上喜报200余份，慰问金额20余万元。
“标准化＋党建”让服务保障体系强起来
讲政治、抓党建是建站强站的根本保证。漳州市四级服务中心（站）坚持把政治强站作为第一原则，把思想政治建设摆在首位，把加强党的领导贯穿退役军人工作全过程，鼓励由村（社区）党组织书记兼任退役军人服务站长，确保广大退役军人始终离军不离党、退役不褪色。漳州市每年组织全市各级服务中心（站）负责人集中培训，进一步提高服务保障能力，华安县在全市率先建立退役军人红色教育基地，通过每年举办“老兵茶话会”、主题党日活动等方式，常态化抓好思想引领；东山县在东沈村积极探索建设退役军人党支部，为退役军人工作延伸拓展打好群众基础，让退役军人党员在基层建设中贡献力量；云霄县组织服务中心（站）负责人赴浙江诸暨市枫桥镇和枫源村考察学习“枫桥式”退役军人服务站建设，引领一线工作人员不断提高服务保障水平。
