宁夏银川探索新时代军供保障新路径

 　　宁夏回族自治区银川市军事供应站紧紧围绕“平时服务、及时应急、战时应战”理念，创新推出“1234”军供服务工作法，全力提升军供保障能力建设，被过往部队官兵亲切地称为铁路线上的“军人之家”。

　　坚定发展方向，加强队伍建设正规化。军供站牢牢把握职能定位，坚持以军供保障为牵引，在“军”字上做文章、在“兵”字上下功夫、在“战”字上求突破。围绕推进军供保障能力建设，先后制定了设施设备更新升级、应急保障预案、业务管理服务流程等10个制度规范；从正规化后勤服务保障人才队伍建设入手，建设军供保障信息化指挥中心，建立社会化军供保障点，拓展服务范围，强化保障力量，加大技能培训和岗位练兵，全面加强快速保障、综合保障、持续保障能力，持续推进军供保障工作质量迈上新台阶。

　　明确重点任务，把好应急保障安全关。建立应急物资采购点，第一时间根据任务通报制定采购计划，及时对接物资供应商，限定物资送达时间。与军代室、部队和铁路信号楼联系对接，准确掌握军列到站时间，把控膳食制作进度，在军列抵达前等待迎接部队下车取餐，及时、准确做到膳食送达冬天不冷、夏天不坏。同时，送餐保障过程严把食品采购关、食品安全关、膳食制作关、餐具消毒关、保密关、安全生产关。目前，银川市军事供应站区域应急保障一次性可保障300人次，单次最大供应量为500人次，日最大供应量为2000人次，有力支援了部队和国防建设。

　　创新服务方法，探索军供保障新路径。大力开展军供保障“兵至如归　亲情服务”品牌建设，提升军供保障服务质量，创新推出“一接、二问、三帮、四送”服务工作法，即军列到达前20分钟到站台迎接；及时询问官兵就餐要求和需要；帮助官兵照看物资、购买物品、寄发邮件快递；给官兵送节日食品、送常用药品、送应季瓜果、送解暑驱寒饮品。2021年12月，银川市军事供应站第三次被退役军人事务部和中央军委后勤保障部评为“全国重点军供站”。