您当前的位置:首页 > 省外双拥

安徽:开展退役军人暖心解难专项行动

来源:退役军人事务部  时间:2022-04-19

   近日,安徽省退役军人事务厅印发《全省退役军人暖心解难专项行动方案》,聚焦退役军人信访难题、生活难题、服务难题,开展暖心解难专项行动。 

  聚焦信访难题。一是梳理排查全省退役军人到部、到省重复访事项、重难点信访事项,组成5个督导组,深入10个市开展带案下访,上门与重复访退役军人面对面交流。二是建立重复信访集中治理定期通报制度,实行“日汇总、周调度、月通报”。三是制定厅领导接访下访和阅批群众来信工作机制,采取“一次接访、一个纪要、一个方案、一抓到底”的方法。 

  聚焦生活难题。一是落实常态化联系制度。制作《常态化联系退役军人工作手册》,常态化开展走访慰问,做到“联系对象一口清”。2022年元旦春节期间,走访退役军人和其他优抚对象达1.9万人次,发放慰问物资2.6万件,投入资金4600余万元。二是实行“一人一策、精准帮扶”。对存在医疗、养老、住房等生活困难的退役军人,采取简化审批流程,缩短审批时间等帮扶援助政策。三是重点关注退役军人特殊困难群体。如零就业家庭、鳏寡孤独人员、脱贫不稳定人口、重病重残人员、突发严重困难户等,当地退役军人事务部门负责同志重点联系、亲自走访,全力帮扶。 

  聚焦服务难题。一是建设“服务超市”。制定县、乡、村三级服务中心(站)服务全口径清单,规范做好思想政治引领、走访慰问、优抚帮扶、就业创业扶持、权益维护等基础工作。二是推行“掌上”服务。开发全省退役军人综合管理平台,实现服务事项网上申请、线上办理、实时查询。三是开展信访代办。设立村级信访信息员、乡镇信访代办员,为老年、伤残退役军人服务对象,提供“上门办理”服务。四是开展志愿服务。依托退役军人服务中心(站)设立“红耀江淮”志愿服务队、法律援助工作站、“老兵谈心室”,提供法律咨询、情感交流、矛盾调解等服务。 

 

来顶一下
@
返回首页
上一篇:深圳市坪山区人武部:“三个一”活动让“国安”教育入心入脑
下一篇:返回列表