河南：罗山县退役军人事务局：优待证办理进家门 倾情服务暖军心

为便捷、高效、按时完成退役军人优待证申领工作，丽水街道退役军人服务站在县退役军人事务局的指导下，通过电话、微信群、入户等线上线下结合的形式，多举措、全方位宣传，扎实有序推进优待证办理工作。截止目前，丽水街道退役军人服务站已完成办理退役军人优待证1005人，三属优待证7人。

为打通优待证办理的"最后一公里"，丽水街道退役军人服务站工作人员针对办理过程中出现的重点、难点问题，多次为年老、行动不便的退役军人上门服务，确保优待证办理工作全覆盖、无遗漏，使广大退役军人充分感受到党和国家的温暖与关怀。

11月7日下午，丽水街道退役军人服务站工作人员，分别到刘台社区黄湾村行动不便的在乡复员退役军人李钦书和赵园社区抗美援朝退役军人李德生家中，为其办理退役军人优待证。在办理过程中，工作人员细心地帮助老人做好信息登记、证件拍照、签字确认等一系列工作，并对老人子女提出的疑惑一一解释清楚。"我爸爸年纪大了，行动不方便，你们亲自上门办理优待证，真正把温暖和便捷送到家，送到退役军人的心坎里，真是太感谢了!"退役军人李德生的女儿感动地说。

下一步，丽水街道退役军人服务站将继续做好退役军人优待证申领发放工作，最大限度地为退役军人提供便捷服务，把各项服务措施做实做细做贴心，把党和政府浓浓关爱之情送到退役军人的心中，让辖区内的退役军人尊崇感更高、获得感更足、幸福感更强。