广东佛山:退役军人服务保障系统掀起政策知识大练兵热潮
在常态化疫情防控和人员分散的背景下,广东省佛山市退役军人事务局将学习的“主战场”放在了线上。依托“佛山市退役军人事务局”公众号,于8月至11月开展“庆祝党的二十大胜利召开 政策知识大练兵”佛山市退役军人服务保障体系在线学习答题活动,广泛动员市、区、镇(街)、村(居)服务中心(站)工作人员参与在线答题,为探索新形势下新的学习方式提供了优秀借鉴,做到疫情防控和学习活动两不误。
在线答题活动设置“每周打卡”和“终极测评”两个板块,测试内容涵盖《中华人民共和国退役军人保障法》《信访工作条例》等与退役军人工作密切相关的政策法规知识,题库定时更新,试题量大,题型丰富,全面考察参与人员的综合业务水平。为推进学习活动高效率、高质量落实,佛山市退役军人服务中心严格监督管理,在学习过程中实时将个人及各区答题情况进行排名公布,同时将学习活动参与情况作为各级服务中心(站)示范创建和评优评先的重要参考条件,充分激发工作人员的参与热情,营造“比学赶超”的良好氛围。据统计,共有952名工作人员参与线上答题活动,市、区、镇(街)三级答题覆盖率高达100%。
佛山市各区、镇(街)退役军人服务中心(站)结合实际,将政策法规知识学习同日常工作有效结合,注重学习成果转化,如佛山市顺德区以讲代练,在本年度退役军人适应性培训班,为参训人员讲解就业创业帮扶、《中华人民共和国退役军人保障法》等相关政策,提高退役军人对政策法规的知晓度,在工作中消化政策知识。此外,不断丰富学习内容,如佛山市南海区编印《南海区退役军人服中心(站)工作人员应知应会——常办业务指南》和《退役军人工作业务手册》,有效提升系统工作人员业务能力水平,确保常办业务服务到位。其他各区也积极开展各类学习活动,真正做到学以致用。
下一步,佛山市退役军人事务系统将继续加强交流学习,探索设立“学习周”“学习月”,更好地助推政策法规学习活动长效有序开展,及时推广个人或集体学习的好经验好做法,在交流学习中共同进步。同时,理论联系实际,在学中练、练中悟、悟中行,更好地服务广大退役军人,不断提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。
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