一张“光荣单”架起连心桥 | 临沂市退役军人服务中心

    “点到点”的宣传，让政策进村入户

    2019年，国家优抚标准再次提高、省里设立基金对退役军人开展创业扶持和困难帮扶、市里提高优抚医疗补助标准，这些都是含金量十足的政策。“我们为退役军人服务，首先就是要把这些好政策都送下去，让每位老兵都知道，让政策落到实处、暖到心里……”，市服务中心党总支书记刘静说。

    郯城县结合发放“光荣单”，将政策汇编成小册子、制成明白纸、做成流程图，形成“光荣礼包”，在走访时一并送到位。红花镇86岁的老复员军人岳永文高兴地说：“现在就是好啊，党和政府对我们当过兵的，越来越关心了！”

    去年底发放“光荣单”结束后，基层服务站工作人员感受到了变化：“往年这时候打电话的特别多，现在电话少了，到村里与优抚对象面对面聊天，感觉更亲了！”

    “心贴心”的交流，让沟通更加融洽

    退役军人服务要春风化雨，有时一句暖心话，就可以拉近距离、取得信任，蒙阴县垛庄镇服务站站长公丕娥有这样的认识。走访中了解到，伤残军人卢正青出行不便，她知道办理轮椅申请审批程序复杂，需要等一段时间，就把为丈夫准备的轮椅送了过去，让卢老兵感动地掉眼泪。有多年工作经验的她，每次都能处理好“理”和“事”，成了老兵们的“贴心人”。

    疫情期间，兰陵县抗战老兵李大爷的家人从湖南返乡，有短暂湖北逗留史，开始没有太重视，村里几次要求隔离，都没说服老兵，但服务站站长冯涛接到电话、赶到家里，一番话语却让老人很快就接受了，主动谢绝亲朋探视、居家隔离观察。

    送“光荣单”只是基础，后续服务才是关键。一天，费县上冶镇服务站站长邵波到伤残老兵王立余家“串门”，还没进门就听见他喊“我要去找领导，我这有困难！”邵波急忙进屋询问，原来是房屋漏雨了。邵波抓紧联系施工队，给王老兵修补了房子，做了防水处理。这下子，让王老兵感动了，硬是把地里产的蒜苔、家里的土鸡蛋，送到了服务站。

    马庄镇站长朱景军到老复员军人崔友田家中时，发现老人生病无法就医，就用自己的车辆，把老人带到县人民医院，做完各项检查、办好住院手续、安排人员陪护，直到老人康复，又把老人接回家。老人拉着他的手说：“我这把老骨头，这次全靠你们了。”

    “手拉手”的帮扶，让关爱更加精准

    坚持依托小小“光荣单”，做好解难纾困大文章。在兰陵县兰陵镇林屯村，李怀玉老兵收到了不一样的“光荣单”，邀请他到康华养老中心疗养，这让他感动到心里，逢人就说：“俺这个兵当得值啊，到现在都还惦记着我。”

    沂水县1040名农金员组成的“沂蒙光荣信使”，把帮助送到了优抚对象最需要的地方。退役军人专项基金政策刚实施，沂城街道老兵赵海强受益了，不仅得到了15万元的创业扶持贷款，还有服务站贴心帮助，让他的调味品商行扩大了店面，生意更加红火。

    一张张“光荣单”，一份份为兵情。目前，临沂市已印发光荣单30余万张，发放困难救助基金270万元，提供创业扶持贷款529万元，帮助1359名退役军人解决实际困难，以深厚的鱼水深情，温暖着每一位沂蒙老兵……