汶上县优抚精细化服务很暖心

    ——加强服务平台建设。全面推进“互联网+优抚”工作进程，依据优抚对象管理服务平台，为优抚对象建立起家庭情况、生活状况、医疗保障、住房优待及优抚资金发放情况等信息档案，逐步完善优抚对象管理服务平台功能。贴合优抚工作实际，各乡镇（街道、开发区）民政所，探索开展一站式服务、一网式办理，保障优抚对象优先享受到各类服务，不让他们犯难。

    ——完善优抚保障体系。一是完善联络员队伍建设。结合全县优抚对象联络员队伍建设情况，各镇（街）设立优抚对象服务站，在各村居设立优抚对象服务点，实现“三级联动、全面覆盖”的新型优抚网格化服务。二是完善优抚对象走访慰问制度。坚持专项走访与日常走访相结合，切实了解优抚对象需求，帮助解决实际困难。积极做好优抚对象信息普查，建立优抚对象个人档案，探索实施分类管理、精细管理，重点走访慰问“三老”优抚对象、不能自理或半自理优抚对象以及生活困难优抚对象，积极动员社会志愿者队伍、青年妇女组织以及在校学生等，开展为重点优抚对象送温暖。三是完善优抚对象临时救助制度。对生活困难符合条件的优抚对象优先纳入最低生活保障范围，实行应保尽保；对因灾、因病、子女就学及其他特殊原因导致生活困难的优抚对象，及时给予临时救助。

    ——加强优抚宣传督导。努力营造优抚对象精细化管理的社会舆论氛围，通过新闻媒体、网站、宣传栏等多种形式，广泛宣传创新优抚服务工作的经验做法，提高优抚精细化服务的社会知晓度和影响力，努力营造崇尚英雄、关爱功臣的浓厚社会氛围。他们明确开展精细化服务事项、时间、计划以及责任人，及时跟踪检查监督，确保工作落到实处，县民政局把开展优抚精细化服务情况，列入年度民政工作综合考评当中，既重宣传引导，又重检查督导，确保了优抚精细化服务工作质量。