东港区老兵返乡报到：7件事项“只跑一次腿”

　　坚持多部门联动

　　过去，退役军人返乡办理手续需要跑人武部、公安局、人社局等部门，程序繁琐、环节复杂，每个部门来来回回，退役军人跑多次腿，甚至有时候要跑上几天才能办完。为了最大限度减少退役军人跑腿次数，东港区退役军人局多次与组织、人武、公安、人社、医保、学校等部门单位协调，调整相关事项办理流程和档案信息传送渠道，将退役军人返乡报到涉及的户口恢复登记、预备役登记、养老保险关系接移、基本医疗保障关系转移、党员组织关系转移、职业技能培训、事项反馈7件事项的受理，全部整合到区退役军人服务中心“一个窗口”，由工作人员内部对接、全程代办，事项办理从原来的“多头跑N 次”变为“最多跑一次”，协同办好退役老兵光荣返乡后的“第一件事”，助力退役军人迈好工作转轨、事业转型、人生转身的关键一步。

　　实行精细化操作

　　一是优化户口恢复登记流程。区退役军人服务中心开具落户证明信，每周集中移交区公安分局，区公安分局按落户要求负责进行户口恢复登记。二是优化预备役登记流程。区人武部在退役军人集中报到期间，在区退役军人服务中心现场进行预备役登记，组织采集相关信息。三是优化党员组织关系转移流程。区退役军人服务中心收集党员组织关系介绍信，由党员填写《党员基本信息采集表》，每周集中报送区委组织部，经审核党员档案合格后，进行党员组织关系转接。四是优化社会保险关系转移流程。区退役军人服务中心收集退役军人的《军人退役基本养老保险关系接续信息表》《军人退役基本养老保险参保缴费凭证》《军人服现役年限视同失业保险缴费年限证明》《军人职业年金缴费凭证》，每周集中移交区人社局，区人社局负责进行社会保险关系转移。五是优化基本医疗保障关系转移流程。区退役军人服务中心收集退役军人的《军人退役医疗保险个人账户转移凭证》，每周集中移交区医保局，区医保局负责集中办理基本医疗保障关系转移。六是优化职业技能培训流程。区退役军人服务中心负责受理退伍证、身份证复印件、照片、银行卡号等材料，指导填写《山东省退役士兵教育培训申请表》、《退役士兵教育参训登记报名表》，每周集中报送日照职业技术学院，日照职业技术学院审核后，通知退役军人开展职业技能培训。

　　建立长效化机制

　　区退役军人局统筹负责改革的组织协调、推进落实和督促检查。将深化“一次办好”改革以及深入推进服务便民化的相关情况，列入综合考核评价内容，作为双拥工作考核的重要依据。坚持开门搞改革，建立健全满意度评价机制，开展满意度调查，广泛听取社会各界意见建议，让广大退役军人评价改革成效、共享改革成果。