龙口退役军人“一件事改革”实现一站式办理
来源：大众网 时间：2020-12-09
日前，龙口市退役军人服务中心组织协调人武部、组织部、人社局、公安局、医保局等单位在服务大厅设立专门窗口，接收退役军人报到。退役军人小刘受到热情接待，他仅用了不到一个小时，就顺利完成了预备役登记、组织关系转接、养老保险、医疗保险接续等业务。同时，工作人员还向他介绍了就业、创业政策和适应性培训、大病和困难救助等有关事项网上办理流程。小刘高兴地说：“这里的工作人员不仅办事效率快捷，而且服务周到热情，我感到特别温暖，特别感动。为他们点赞。”
年初以来，龙口市退役军人事务局将军人退役所涉及7个部门的事项进行了统筹协调，将过去需要分头办理的12个事项，整合成现在的“一件事”，进一步优化办理流程，归并不同事项重复提交的相同证明材料，在市退役军人服务中心设置综合窗口，实现“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，并通过乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站延伸办理、代跑代办等方式，努力实现退役军人办事只需进一扇门，就能办结相应的事，切实增强了军人退役后的获得感和归属感。
据服务中心主任傅永壮介绍，军人退役“一件事”改革，使军人退役跑腿次数减少80%以上，申请材料减少80%以上，办理时间压缩90%以上。同时，通过材料事前预审、短信通知、快递送达等方式，事前告知退役军人报到时应准备的各种材料和办理程序，打通服务退役军人“最后一公里”。
