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山东沂南县孙祖镇:拥军服务忙,贴心服务暖人心

来源:文旅中国百家号  时间:2021-04-16

     为切实做好拥军优属工作,山东省沂南县孙祖镇退役军人服务站在沂南县退役军人事务局的指导下,周密筹划多措并举,依托政策下功夫,结合实际出真招。从细节着手,为军人及其家属送上贴心温暖的服务,让他们真正感受到党、政府和社会的多重关怀与温暖。

    积极对接,优待金卡送到手。为切实落实2020年入伍新兵家属办理优待金卡政策,孙祖镇退役军人事务站积极与邮政储蓄银行对接业务,打通业务办理的“绿色通道”。单独开设业务窗口,以周到细致的服务,集中为10名义务兵军属办理优待金卡。通过“一站式”的业务办理模式,让他们真正享受到“VIP待遇”的专属服务,让优待金卡成为“贵宾卡”的代言。
    热情服务,于细节处显关怀。进门有微笑,落座奉茶水,孙祖镇退役军人服务站的工作人员以全心全意的服务赢得了军人及其家属的一致认同。正是秉承着“让军人成为全社会尊崇职业”的宗旨,孙祖镇退役军人服务站严格落实拥军政策,于细节处,于无声中,让军人及其家属感受到了党和政府的关怀与敬意。
    一丝不苟,信息采集零失误。信息采集工作事关军人家属和退役军人的切身利益,为了确保信息采集的准确性,孙祖镇退役军人服务站可谓“煞费苦心”。电话预约,错开业务高峰期,防止窗口人员拥堵,确保信息采集工作有条不紊进行;上门服务,让伤残军人足不出户就能完成信息采集;业务窗口购置台灯和老花镜,方便老复员军人填写表格了解政策。正是这种未雨绸缪的工作方式,正是这种谨小慎微的工作态度,正是这种高涨的工作热情,截止目前为止孙祖镇退役军人服务站已实地采集信息1364人,真正做到了零失误、零错误、零漏落。
    近年来,孙祖镇退役军人服务站在镇党委的领导下,用实际行动践行着“让军人成为全社会尊崇职业”的宗旨,切实维护了广大军人及军属的合法权益。

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