烟台高新区创新机制，全面提升退役军人服务工作

为退役老军人家属提供个性化服务。

以粽为媒关爱退役老军人。

       近年来，烟台高新区立足高新产业集聚、创新创业人才集聚、高校集聚的独特优势，以优抚、安置、服务为核心，探索创新，靶向为全区1528名退役军人提供优质服务，实现退役军人服务体系从“有”到“优”，保障水平大幅提升，营造出尊崇尊重、关心关爱退役军人的良好氛围。

精专服务

满足个性化诉求

       6月24日，高新区金山湾管理处组织开展了“最美夕阳红”圆梦摄影活动，免费为辖区范围内退役老军人拍摄婚纱照。4对老军人伉俪来到管理处林北村，换上漂亮礼服，化着精致容妆，由专业摄影师定格“最美夕阳红”，留下了幸福甜蜜的珍贵纪念。

       不仅是免费拍婚纱照，在雷锋月、端午、七一等重要节点，高新区针对退役军人群体，推出了一系列丰富多彩的活动。通过统筹财政资金，组织规模企业爱心捐助，邀请市级部门、区内高校服务队参与等方式，先后组织了“粽香为媒”送礼包、“薪火代代传”老兵讲党史、“面对面”问诊、暖心一餐饭，“我替烈士看亲属”、义务维修家用电器等30余次特色活动。

       推进党史学习教育走实走深。高新区统筹部门、社会、市场三方面力量，联合专业养老机构为老军人提供个性化养老服务。5月起创新开展了“兵星璀璨向党辉”系列活动，在抢救老兵生平事迹，讲好“老兵”故事的同时，通过走访入户、召开座谈会，精准掌握老兵诉求，委托区内专业化养老医疗机构为老军人量身定制了助洁、助餐、助医、住院陪护等10多项精专服务。截至目前，已梳理诉求70余条，整理制作老兵纸质、电子档案80余份，康复专家上门问诊50余次，提供专业养老服务机构各类服务160人次，累计时长达512小时。

       量体裁衣

       搭建稳就业平台

        近日，高新区举行了退役军人专场招聘会，烟台中北软件技术服务有限公司、烟台云都海鹰无人机应用技术有限公司、烟台新动力健身有限公司等11家企业，为退役军人量身定制无人机飞手、私人教练、安全员等400余项工作岗位，全面提升区内退役军人就业创业质量。

       作为全市科技创业排头兵、转型升级领头雁，高新区充分依托“八大孵化器、加速器”和各类创新创业平台，以全面提升退役军人培训、就业创业工作质量为目标，积极联络各行各界，全面盘活辖区资源，建立起区管委主导，企业、高校三方联动的培训就业体系。政府搭台，企业先提供用人需求计划，由高校根据用人需求“靶向”制定培训方案，培训合格随即上岗，使培训和就业创业“无缝衔接”，全面提升培训、就业和创业转化率。

       同时，为了使退役军人更好地融入社会，高新区组织了退役军人职业技能培训活动，鲁东大学、烟台职业学院等9所院校、培训机构根据用人需求，制定了人力资源管理师、机电维修员、茶艺师等32个培训计划。

精准帮扶

健全优抚保障体系

        高新区加强困难退役军人帮扶援助工作，立足帮助退役军人摆脱困境，形成对象明确、保障适度、规范高效的工作新格局，不断提高救急济难水平，增强困难退役军人安全感、获得感和荣誉感，为保障他们共享经济社会改革发展成果奠定坚实基础。

       完善制度，筑牢“抚”的基础。精准落实“优抚”保障政策，制定并下发《高新区2020年度优抚对象资金发放标准调整情况》《关于做好优抚对象殡葬费补助资金发放的通知》等文件，进一步完善各项帮扶制度，规范资金发放节点和救助程序，全面简化办理流程，及时增减、动态管理。

       稽核标准，严把“准”的关口。调取查阅退役军人档案、民政、残联等5大系统数据，对应纳范围、应发资金等14项内容、2000余条信息进行逐项比对，逐人复核优抚发放标准，为400余名优抚对象逐人建立11个类别的政策享受档案，确保政策执行范围清晰、资金发放有理有据。

       动态校准，织密“底”的保障。建立健全主动发现机制，每季度走村入户抽查，确保兜底保障不落一人，不错一人，优抚政策全部落地落实。同时，通过轮训基层工作人员、张贴明白纸、组 织专题宣传《退役军人保障法》等多种途径，及时公开各类政策、流程，变“依申请”为“主动发现”办理。

YMG全媒体记者 信召红

通讯员 王隆 摄影报道