周村：社会合作新模式，打造“好周到”的军休干部医养结合周村品牌

   为加快军休养老服务转型升级，尽快实现更高层次的“老有所养、老有所医”的工作目标，周村区退役军人事务局鼓励社会力量积极参与，建立“开门办所、融入社会、购买服务、资源共享”的社会合作服务管理新模式，实现了军休医养结合跨越式发展。

一、创新服务理念，让居家养老更舒心

（一）上门送学，强化党建引领。周村区始终以党建工作为引领，切实保障军休干部政治待遇的落实，落实党员“三会一课”制度，认真组织开展主题党日活动，采取座谈交流、专题学习等多种形式让军休干部随时把握时代脉搏，时刻坚定跟党走。为保障军休干部的学习，在建立图书阅览室、电子阅览室的同时，针对行动不便、居住分散的军休干部采取上门送学的方式，让他们能够及时参加组织生活。

（二）“包楼”制度，开展亲情服务。周村区不断健全服务体系、改进服务方式、拓展服务范围、创新服务举措，切实保障军休干部生活待遇的落实。建立“包楼”制度，确定“包楼”责任人，定期开展联系走访，重大节日根据军休干部需求提供节日服务，上门为七十岁以上老干部祝寿送蛋糕，针对高龄、重病失能老干部，提供及时、方便的日常服务保障。

（三）优化提升，改善居住环境。周村区军休所院内小区供暖设施普遍老旧，为了切实解决军休干部及遗属温暖过冬问题，2021年积极协调供暖公司，投资21万元用于公用供暖设施改造，投资3.35万元补贴军休干部及遗属室内供暖设施改造。为增强军休人员的荣誉感、获得感和幸福感，投资50万元进行党员会议室、文体活动室、阅览室、荣誉室等军休服务场所设施改造。积极对上争取，将军休所纳入2022年老旧小区改造计划，切实改善军休干部居住环境。

二、与医疗机构合作，让看病就医更放心

（一）绿色通道，提供优质医疗服务。为进一步保障军休干部的健康生活，周村区每年为军休干部进行健康查体，建立健康档案。与解放军第九六○医院淄博医疗区签订合作协议，为军休干部就医建立绿色通道、开设军休干部休养病房、特设军人服务窗口，并为军休干部提供检查预约及陪检服务。军休干部生病时，及时前往医院进行走访探望，帮助解决实际困难。

（二）家庭医生，规范基本公共卫生服务。通过座谈会、问卷调查、入户走访等形式，普遍掌握军休干部医疗和养老需求。组织军休干部与青年路街道航东社区卫生服务站家庭医生服务团队签订服务协议书，建立完善军休干部及家庭成员健康档案，定期入户提供疾病防治、用药指导、健康管理、养生常识等基本公共卫生服务。同时通过定期核实更新健康档案，随时了解军休干部的身体状况，针对性提供基本医疗服务。

（三）心理咨询，保持健康好心情。为切实改善周村区军队离休退休干部、退休士官心理健康服务条件，周村区军队离休退休干部休养所与周村区人民医院签订协议书，共同出资建立周村区心理健康服务中心（区医院站），建设面积 500平方米，将专门针对军休干部成立一支集巡讲、咨询和干预于一体的心理健康服务团队，每年提供一次免费心理放松体验、心理调适，开通线上军休干部心理健康服务热线。

三、与养老机构合作，让集中养老更开心

（一）特设床位，提供健康养老服务。经过反复调研，在征求军休干部意愿和需求的基础上，与周村区社会福利托养康复中心、灯塔幸福苑两家养老机构签订合作协议，特设床位，根据不同层次需求，提供高端、优质、专业的健康养老服务。联合养老机构，为军休干部提供日间照料、科学营养饮食、日常理疗康复等服务，切实解决孤老、重病、高龄等军休干部养老服务，提升军休干部的幸福感。

（二）提前适应，满足个性化需求。2021年4月，周村区军休所组织军休干部到区社会福利托养康复中心进行为期3天的短期疗养，开展重温入党誓词主题党日活动，举办日常保健康知识讲座，为实现更高层次的“老有颐养、病有良医”打下坚实基础。通过短期疗养，引导军休干部熟悉专业养老机构的具体情况，参观配套设施和休养环境，详细了解专业健康养老的服务内容为，为他们选择养老方式提供新的方案。

（三）集体活动，丰富军休干部生活。2021年以来，为不断丰富军休干部的生活，放松身心、舒缓情绪，组织开展花海集体春游、参观民法典主题公园活动。结合庆祝中国共产党成立100周年系列活动，组织军休党员先后到618战备电台旧址和焦裕禄纪念馆参观学习，开展“学党史，忆初心”主题党日活动，引导军休干部传播红色基因，积极为经济社会建设发光发热。