【站长话退役军人工作】“时心”服务 实干担当——曲阜市时庄街道退役军人服务站站长徐栋

         时庄街道退役军人服务站对标新时代“枫桥经验”，抓规范、强载体、优服务、树形象，把退役军人服务站建设成服务退役军人新窗口、强军思想教育新阵地、双拥活动开展新平台。

耐心抓好思想教育，退役军人守初心

成立由党工委书记书记任组长的退役军人事务工作领导小组和双拥工作领导小组，各管区、财政所、组织办、民政办、武装部、退役军人服务站等为成员部门，各部门按照工作职责，统筹做好退役军人和其他优抚对象服务保障的各项工作，并且在党工委扩大会议上多次专题研究双拥工作和退役军人服务工作。

大力宣传组建退役军人管理保障机构的重大意义，宣传党和国家、习近平总书记对军人军属合法权益的高度重视和关注，营造军人是全社会尊崇的职业、军人最光荣的浓厚氛围。每季度召开思想政治教育培训会，组织各村退役军人服务站站长和联络员学习国防知识和退役军人政策法规，激发他们的爱国拥军热情，更好的为退役军人和其他优抚对象服务。2020年利用创建全国示范型退役军人服务站的工作契机，对全街道退役军人党员信息情况进行调研摸底，共梳理出的全街道退役军人党员900余人，协调街道组织办推进退役军人党员教育管理工作。依托社区和村级党组织,规范化打造退役军人党员活动阵地,推动退役军人党建工作规范化。对无村级职务的退役军人党员,鼓励其主动开展矛盾纠纷排查、参加志愿服务等活动。

实心抓好权益维护，退役军人更安心

认真做好困难退役军人走访慰问，扎实推进退役军人困难帮扶、权益维护工作，主动掌握退役军人优抚信息和诉求，对生活困难的退役军人，依据实际情况在政策框架内把帮扶政策用足用好，帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题。对街道70余名生活困难和需要帮扶退役军人一人一策建档立卡，发放生活困难一次性帮扶资金40余人次十万余元。积极打造退役军人绿色通道为20余名丢失退伍证的退役军人开具身份证明，协助其顺利办理优抚公交卡。今年共接访退役军人180次，提供政策咨询459余次、权益维护2次、优待抚恤办理236次，均做到件件有落实，事事有回音，提升退役军人的安全感。时庄街道退役军人服务站办公室设在时庄街道“和为贵”社会治理服务中心，该服务中心整合了综治办、司法所、信访办、退役军人服务站等部门，思想政治和权益维护、矛盾排查化解等工作可以做到“小事不出楼、大事不出镇”，能及时将涉及退役军人权益维护和信访事项交予兄弟部门，提高工作效率，将矛盾化解在萌芽状态。

每季度对村级退役军人服务站进行考核评比，考核成绩计入年底街道对村居考核成绩内，并广泛收集退役军人和其它优抚对象关于退役军人服务工作的意见建议，提升退役军人服务保障水平。

精心抓好就业创业，退役军人更舒心

为提升广大退役军人的内生动力，及时与街道人社所共同制定合适的技能培训项目，为退役军人提供免费技能培训，确保培训效果。街道共有军创中小微企业13家，个体工商业户122家。本服务站组织辖区内退役军人参加招聘会2次，发布及转发招聘信息60余次，帮助有就业需求的退役军人顺利就业。为5名退役军人成功申请退役军人创业贷款，发放创业扶持基金80万元，为退役军人创业扩大规模提供了资金支持，助力顺利创业。

通过新闻媒体、培训座谈会加强退役军人思想政治和择业观念教育，鼓励他们继续保持发扬人民军队的光荣传统和优良作风，在社会主义现代化建设事业中再立新功、赢得全社会尊重。

热心抓好典型宣传，退役军人更暖心

设立英模展示墙，开展先进模范学习宣传活动，营造崇尚英雄、学习英雄、捍卫英雄、关爱英雄的浓厚氛围。设置退役军人光荣榜，展示辖区内100余名优秀退役军人的个人事迹，彰显军人荣誉，激发广大退役军人“退伍不褪色”的情怀，营造让军人成为全社会尊崇职业的浓厚氛围。对立功受奖的现役军人进行大张旗鼓地宣传和走访，制作了立功受奖军人荣誉榜，提振现役军人和退役军人的荣誉感。在辖区内积极开展最美退役军人评选活动，广泛宣传退役军人中涌现出的先进事迹，挖掘整理并拍摄的《老兵孔凡仁》的宣传片，在学习强国山东学习平台上发布；八里庙村支部书记颜景立致力于精准扶贫工作，带领村民大力发展集体经济，让贫困户彻底脱贫，成为退役军人的优秀代表，曲阜电视台拍摄成专题片在全市播放，赢得了社会赞誉，增强了退役军人的荣誉感和幸福感，并于2020年获得山东省优秀兵支书荣誉称号。

成立时庄街道退役军人学雷锋志愿服务队，同时做好退役军人公益岗日常管理工作。深入推进开展退役军人“社会为我、我为社会”双向服务活动，建立退役军人志愿者服务队1支，志愿者22名，先后开展端午慰问老人、困难帮扶、创文值班、疫情防控值班、环境卫生整治、安保维稳、等活动。疫情期间辖区内退役军人积极参与捐款捐物共计21.24万元，展现了退役军人的良好精神风貌。

尽心抓好政策落实，退役军人更放心

认真开展退役军人和其他优抚对象精准信息采集，对辖区32个村居和20多个小区的2099名退役军人和优抚对象进行精准信息采集，实行“一人一档”精准管理，对其常住地址、联系方式、专项特长、服务需求、工作情况等进行详细登记，建立良好的信息沟通渠道。积极开展悬挂光荣牌工作。对街道符合挂牌条件的退役军人全部悬挂光荣牌，并定期走访，增强了退役军人的自豪感和荣誉感。

街道目前共有重点优抚对象和60岁老兵498人。在“八一”和春节期间对辖区退役军人和其他优抚对象进行走访慰问，给他们送去慰问信，让他们在节日期间感受到了关爱关心。帮助符合条件的退役军人完成了养老保险补缴工作，在基层社会治理队伍建设中优先聘用退役军人，近年来，累计110余人走上综合治理、社区服务、教育宣传等基层社会治理岗位。