强化政治引领、提升服务能力、用心用情保障，全面做好退役军人工作——王庄镇退役军人服务站站长王帅

        王庄镇退役军人服务站自挂牌成立以来，始终以党的十九大精神为指引，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为工作目标，不断提升服务站软硬件建设水平，建立健全退役军人服务保障体系，不断优化形成新的服务模式，凝神聚力把退役军人工作做实做好，用心用情为退役军人办实事、解难事、了心事，奋力开创王庄镇新时代退役军人工作新局面。

一、强化政治引领，抓好干部队伍建设

（一）坚持把政治建设放在首位。发挥党建引领保障作用，始终把党建工作贯穿到工作各领域、全过程。带领退役军人党员学习抗美援朝老英雄徐庆友、高化盈等先进事迹，激励全体人员主动对标先进，不断增强服务意识，用正向激励点燃干事创业激情。赴九仙山革命烈士陵园开展“缅怀革命先烈，弘扬革命精神”、"感受红色情怀，追忆革命精神”主题活动及参观学习，自觉践行初心使命，凝聚退役军人事务工作的强大力量。

（二）坚持把理论学习抓在手上。始终以习近平总书记对退役军人工作重要论述为引领，准确把握新时代退役军人工作新要求。深入学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》和习近平总书记对退役军人工作的一系列指示精神，凝聚思想共识，集聚精神动能为唱响“军”字口号，树好“军”字品牌，点赞“军”字服务提供了坚实的思想、政治和组织保障。

二、提升服务站硬件建设水平，打牢服务基础

王庄镇退役军人服务站按照服务保障体系“五有”全覆盖要求为基石，把搭建村级退役军人管理服务体系作为开展退役军人事务工作的重要一环，构建起全域覆盖的网格化退役军人服务保障体系。镇退役军人服务站配有服务站办公室、来访接待室、退役军人之家、老兵调解室、服务窗口，达到了“三场所一窗口”的硬件要求，配有3名工作人员。

王庄镇下辖29个村级设退役军人服务站，各村支部书记兼任村退役军人服务站站长，由一名“两委”成员负责退役军人相关工作，选派一名年轻的工作人员负责日常业务。建立退役军人信息、光荣牌发放、生活困难退役军人、退役军人党员管理、牵手退役军人常态联系、辖区内服务对象“一人一档”、优抚金发放等台账，专人负责退役军人及优抚对象信息采集工作，及时精准完善信息采集数据，为退役军人提供政策宣传、荣誉激励、就业创业指导、信访接待、走访慰问、帮扶援助等工作，打通了服务保障退役军人“最后一公里”。

三、强化服务意识，用心用情做好保障

（一）贯彻常态化联系机制。向服务对象发放“心连心服务卡”，公开联系人姓名、电话实现一次见面、长期联系。各村建立牵手退役军人结对服务微信群，对外出打工、长期不在家的退役军人每季度至少联系(电话、微信等形式)1次。线上与线下、定期与不定期联系进行政策解读、日常谈心，把退役军人当自己的亲戚朋友对待，带着感情去倾听诉求心声，从语言上拉近、从感情上亲近，为退役军人提供热情贴心的服务。

（二）为退役军人提供“帮办代办”服务。坚持让退役军人少跑路，工作人员多服务，方便服务对象的原则，展开贴心服务：为重点优抚对象年度采集照片、收缴退役军人综合保险、宣传两项基金退役军人创业扶持、困难帮扶政策，了解服务对象的生活和精神状况、普惠政策保障兑现情况等。

（三）稳步推进就业创业工作。积极组织镇年轻退役军人参加多场退役军人专场招聘会，多家拥军协会企业设专门岗位供退役军人选择，为广大有就业意愿的退役军人提供了良好的就业平台，鼓励创业就业，为他们提供指导帮助。为4家军创企业、1家退伍军人领办合作社办理创业扶持免息贷款100余万元，营造退役军人自主创业的良好环境。选送的退伍军人王辉创办山东八桂农业有限公司在济宁市第二届退役军人创业创新大赛中荣获二等奖，也是曲阜市唯一获此荣誉的退役军人代表。

四、营造全社会关爱、尊崇退役军人的浓厚氛围，激发广大退役军人荣誉感

（一）做好“四尊崇、五关爱、六必访”走访慰问工作。每逢春节、七一、八一等重要节日，都开展走访慰问活动，镇领导带队对驻曲部队进行走访慰问，为烈属、老复员军人发放价值2万余元的慰问品，让他们感受到党和政府的关怀，营造拥军优属的良好氛围。

（二）认真落实各项双拥优抚政策。及时、安全、准确、到位地发放优抚资金，截至目前，共发放重点优抚对象生活补助、义务兵家庭优待金、“三属”定期补助金、军队无军籍职工待遇43万余元。

（三）准确高效做好信息采集和光荣牌悬挂工作。全镇共采集退役军人信息1472人，省级审核通过率达100%。为烈属、军属和退、现役军人家庭悬挂光荣牌1355件，提高烈属、军属和现退役军人的社会政治地位，增强他们的政治荣誉感，营造了“一人参军，全家光荣”的社会氛围。

（四）讲好老兵故事、传递正能量。积极与党史教育活动相结合，邀请抗美援朝老英雄高化盈开展“老中青三代人共话百年党史”、“童心向党·筑梦未来——我听爷爷讲故事”等党史宣讲活动，营造形式多样的崇军氛围。

（五）积极开展“最美退役军人”评选活动。共评选出“曲阜市最美退役军人”2名、“最美兵支书”2人、“最美兵妈妈”1人、“最美好军嫂”1名，进一步激发广大退役军人、现役军人的自豪感、荣誉感和责任感，营造全社会“尊崇军人、敬重军人、关心国防、热爱部队”的浓厚氛围。