平阴县退役军人事务局扎实推进优待证办理工作
来源：平阴县退役军人事务局 时间：2022-07-09
为传递党和政府的关怀，维护军人军属的合法权益，自7月5日启动优待证申领工作以来，平阴县退役军人事务局积极采取各种灵活高效的办理方式，高效推进优待证申领办理工作，进一步提升退役军人、其他优抚对象的获得感、尊崇感和幸福感。
强化培训。组织召开优待证申领发放工作动员部署暨业务培训会，制定下发《平阴县退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作实施方案》，县退役军人服务中心优抚服务科负责同志讲解了优待证办理流程及注意事项。要求全县各镇（街道）服务站要充分认清做好优待证申领发放工作的重要意义，统一思想、提高认识、通力协作、周密部署、扎实稳妥推进优待证申领发放工作，持续推动全县退役军人工作高质量发展，切实让退役军人、其他优抚对象拥有成色更足的荣誉感、获得感。
广泛宣传。为确保优待证申领发放工作取得实效，退役军人事务局通过政府门户网站、《掌上平阴》、《新平阴报》、微信公众号、张贴海报等多种方式，及时向社会发布公告，告知优待证申领条件、申领方式、个人应准备的申领材料及相关办理流程等事宜，广泛宣传优待证申领工作流程和有关优待政策。同时，服务中心及各服务站畅通服务热线，做到有问必答、有惑必解，确保每一名退役军人和其他优抚对象了解相关信息，营造关心关爱退役军人及其他优待对象的浓厚社会氛围。
成立专班。申领工作开展以来，县退役军人事务局及时成立由党组书记、局长黄绪军为组长的工作专班，分层部署、全员参与，坚持每日深入镇（街道）退役军人服务站现场指导督促，及时帮助基层解决申领工作中遇到的特殊情况和实际困难，确保该项工作有条不紊的推进。
加强联动。建档立卡信息采集内容多、范围广，积极与公安、社保、医保等部门沟通协调，实行归口信息把控，对户籍、就业、社保等有关信息进行有机联动，及时交叉比对退役军人及优抚对象的信息档案，实现信息立体“过筛”，实时跟进信息采集推进情况，对基层上报数据进行再审核，比对修正后及时更新录入退役军人信息采集系统，确保基础信息精准、优待证申领工作稳步推进。同时，协调银行系统志愿者下沉至各个镇（街道）服务站，与退役军人事务部门通力合作，现场开展退役军人优待证办理工作，实现了优待证登记、审核、办理“一条龙”服务。
高效推进。坚持“马上就办，办就办好”的理念，依托优待证服务管理系统，统筹做好优待证“申请、受理、核实、初审、审核、备案、制发、使用”等环节，扎实推进建档立卡工作，做好退役军人及其他优抚对象身份认定、人员类别判定、数据信息校对。对于来咨询和办理业务的退役军人，有条不紊地进行政策解答、申请受理、确认签字等各环节服务，对行动不便的申领对象，秉持让工作人员多跑路、让服务对象少跑路的工作理念，督促镇（街道）、村（社区）退役军人服务站工作人员通过上门服务为其填表、信息采集、政策解释，确保在优待证办理过程中不漏一户、不落一人，实现一次性申办到位。
下一步，平阴县退役军人事务局将继续把退役军人优待证办理工作作为“我为群众办实事”实践活动的引深，不断深化巩固党史学习教育成果，用心用情做细做实做好优待证申领办理工作，营造全社会“尊崇军人职业，尊崇退役军人”的浓厚氛围。（文/李正伟）
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