青岛市退役军人局军休四中心与749名休干线上“零距离”

　　经过一周的收集和梳理，共收到8个休养队，12名休干，提出的29条建议。对中心职权范围之内的问题，逐条分派给相关岗位人员，查找政策、梳理规定立查立改，涉及中心制度规定和办事流程的整改措施报中心办公会批准后实行；对职权范围之外或者历史遗留问题，积极反应上报，与相关部门进行协调问询，并由管队和相关岗位人员向军休干部进行政策宣讲和心理疏导。

　　团岛队支部提出：畅通反馈意见和建议的规范化和制度化，建议每年集中提一次意见和建议，做到休干与中心思想同频，工作上一致，努力创造一个和谐，心情舒畅的工作氛围。针对休干提出的意见和建议，四中心党委不推诿、不拖延，立马给予回复：中心每个月见面会都会发放军休干部意见建议表，用于收集休干意见建议。疫情期间，中心不组织军休干部集中，采取微信收集的形式。疫情结束之后，每月16日（遇节假日提前至最近一个工作日）照常面对面收集和听取意见。除集中听取建议外，休干有问题和疑问还可以随时通过电话、微信向管队联络员反映，中心值班电话也24小时向休干在岗开放。

　　近日，结合市退役军人局“作风建设年”活动，军休四中心向军休干部下发《致休干一封信》，发出“家里的事家人商量着办，中心的问题就在中心解决”的号召，以“只闻声不见面”方式在全中心开展“我爱四中心  我为中心提建议”民声倾听主题活动。让“有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说”成为工作的新常态，为“作风建设年”扎实开篇。

　　经过一周的收集和梳理，共收到8个休养队，12名休干，提出的29条建议。对中心职权范围之内的问题，逐条分派给相关岗位人员，查找政策、梳理规定立查立改，涉及中心制度规定和办事流程的整改措施报中心办公会批准后实行；对职权范围之外或者历史遗留问题，积极反应上报，与相关部门进行协调问询，并由管队和相关岗位人员向军休干部进行政策宣讲和心理疏导。

　　团岛队支部提出：畅通反馈意见和建议的规范化和制度化，建议每年集中提一次意见和建议，做到休干与中心思想同频，工作上一致，努力创造一个和谐，心情舒畅的工作氛围。针对休干提出的意见和建议，四中心党委不推诿、不拖延，立马给予回复：中心每个月见面会都会发放军休干部意见建议表，用于收集休干意见建议。疫情期间，中心不组织军休干部集中，采取微信收集的形式。疫情结束之后，每月16日（遇节假日提前至最近一个工作日）照常面对面收集和听取意见。除集中听取建议外，休干有问题和疑问还可以随时通过电话、微信向管队联络员反映，中心值班电话也24小时向休干在岗开放。

　　市退役军人局军休四中心是全省唯一一家军休干部分散安置的军队离退休干部服务机构。疫情期间，分散安置造成的不便并没有阻隔工作人员对全中心749名休干和152名遗属的牵挂，中心以休干获得“尊崇感”为最高服务标准，线上交流“零距离”，分时间节点安排各种活动，以更高的起点、更实的举措、更优的服务，化承诺为实现、变理念为制度，推动“作风建设年”取得实效。