济南天桥区：强化“五个一”服务 认真落实军属诉求

　　“感谢区退役军人事务局为我的孩子找到了优质的线上教育资源，解决了孩子的临时教育缺位问题，让我能安心工作，也让我丈夫在火神山医院奋战的时候，切实感受家乡政府的关爱。”天桥区援鄂抗“疫”军属黄女士感激地说道。

　　原来，在和北村街道专职服务人员的多次沟通过程中，援鄂抗“疫”军属黄女士透露了想为孩子寻找优质线上幼儿教育资源的意向。

　　天桥区高度重视这项新诉求，开展了一系列专项服务工作：对接天桥区民政局，依托民政网络管理平台，向全区近百家民办培训类社会组织发出倡议、动员有能力有条件的机构为援鄂抗“疫”军人子女提供公益性线上培训课程。与此同时，天桥区退役军人事务局双拥优抚科立足前期摸排基础，再次重点摸排了有育儿诉求的援鄂抗“疫”军人家庭，根据军人子女的年龄阶段、性格特点和社会组织的教育资质、培训水平，最终选定了风塘美术世茂天城校区，免费为区3个援鄂抗“疫”军人家庭的4名儿童，提供一对一线上情景创意美术课程。

　　为方便后续沟通联系、提供更高质量的精准服务，风塘美术的老师们与对应服务的军属们交换联系方式。天桥区退役军人事务局双拥优抚科科长范宁与风塘美术世茂天城校区工作人员一起与军属们沟通课程服务，免费为孩子们送去了油画棒、水彩笔、水彩颜料等专业绘画工具材料。