青岛即墨区发放4万张退役军人联系卡让服务“零距离”
来源:鲁网 时间:2020-04-09
近日,为确保退役军人服务保障到位、政策宣传到位、信息通报到位、沟通联系到位,青岛即墨区退役军人事务局统一制定了4万余张退役军人服务联系卡,由各镇街退役军人服务站发放至退役军人手中。
服务卡正面印有联络人和联系电话,背面印有服务项目,主要包括走访慰问项目、创业就业、拥军优属、优待抚恤、移交安置、政策帮扶等政策咨询项目和信息上报项目,同时配有监督电话,方便退役军人对退役军人各项工作实施监督。
此次服务联系卡的发放严格遵循属地管理、分级负责、职责到人和全面覆盖、精准严实、快速高效的原则,保证每名退役军人都要有工作人员联系,每名退役军人系统工作人员至少联系服务10名退役军人,确保联系地常态化、全覆盖。对困难退役军人,则采取“一对一”“多对一”措施,强化联系服务,切实解决实际问题。
各镇街退役军人服务站工作人员利用上门发放联系卡的时机,对前期光荣牌悬挂情况进行回访完善,并再次对所有退役军人信息进行核实更新,建立更加完善准确的信息台账,确保后续各项工作顺利开展。
发放联系卡只是开展服务的第一步,接下来即墨区退役军人事务局将以镇街、社区、村庄三级基层服务体系为支撑,建立全区困难退役军人动态管理台账,落实“一人一档一卡一册”精准帮扶要求,打造精准、高效、管用的服务管理体系,实现沟通“无障碍”,服务“零距离”。
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