逐户走访采集信息！聊城退役军人事务局下沉基层摸实情

    “咱们对退役军人创业是有资金扶持，我们会把你的情况尽快反映上去。另外，有的银行推出了拥军贷，你可以了解一下，对解决你的资金问题有帮助。”

    8月14日，天气闷热难耐，莘县退役军人事务局工作人员郭章军、康新富正走进莘县燕塔街道办事处武庄村西头果园，正与果园负责人、退役军人周双文倾心的交谈着。这次两名工作人员的任务，是采集退役军人精准信息，并利用这个机会摸实情，征求辖区每一名退役军人的意见和诉求。

    今年以来，聊城市退役军人事务局根据上级统一安排部署，开始对全市退役军人和优抚对象进行精准信息数据采集。工作伊始，市退役军人事务局动员全系统广大干部职工充分利用这次信息采集的机会，主动沉到基层，进村入户，和所有信息采集对象“面对面”“心贴心”，了解他们所思所想、所需所盼，诚心征求意见建议，并逐一登记造册，以便今后更好地提供服务，并推动遍访活动常态化、制度化。

    “在疫情期间，我们就安排全市退役军人服务中心和服务站开展了‘电话遍访’活动，为遇到困难的退役军人和优抚对象及时提供帮助。”聊城市退役军人事务局局长张玉录介绍，这次他们利用信息采集的机会，发动全系统干部职工参与“诚心遍访”活动，就是认真倾听群众心声，及时掌握辖区退役军人和其他优抚对象的真实诉求、思想状况和家庭生活情况等，为他们解难题、办好事。同时，以此加强退役军人系统干部职工作风建设，培养主动服务、靠前服务的意识，不断提高服务退役军人工作水平。