聚焦提升退役军人金融服务！山东首个退役军人主题银行落地淄博

        为完善退役军人服务保障体系建设，进一步提高退役军人服务保障水平，淄博市退役军人事务局坚持以退役军人为中心，立足退役军人特点需求，精准发力，重点突破，建立山东首个“退役军人之家主题银行”，切实打通服务保障退役军人“最后一公里”。

         探索试点先行，畅通金融服务渠道

        今年初，市退役军人事务局与市农商银行多次会商研判，确定在张店农商银行建立“退役军人之家主题银行”试点。张店区农商银行坚持传统服务与智能化服务创新并行，结合“我为群众办实事”活动，聚焦退役军人金融服务，进一步优化退役军人服务网点建设，在组织机构、人员配备、政治文化环境等方面严格按照全国示范创建标准打造，是集就业创业指导、贷款办理、项目推介、学习培训、商讨恰谈等业务为一身的“退役军人之家主题银行”。目前，该做法在全市进行推广复制，着力打造全市金融系统“退役军人之家主题银行”矩阵。

        搭建服务平台，实现政策精准落地

        为进一步提升退役军人金融服务水平，扩大政策宣传覆盖面，提高对接质效，市农商银行信贷负责人依托主题银行，在学习研究退役军人创业扶持相关政策的同时，通过驻村驻点、“四张清单”对接、金融夜校等方式，对申请创业贷款的退役军人实施精准营销。沂源县农商银行仅用10天时间完成了1583位自主创业退役军人的创业贷款审核对接工作，第一时间向符合条件的退役军人发放创业贷款。“退役军人之家主题银行”的建立，开辟了服务保障退役军人的金融阵地，进一步扩大了退役军人服务体系覆盖范围，实现了由体制内向体制外的扩展延伸。

       丰富服务形式，多措助力金融惠军

        市退役军人事务系统高度重视金融惠军工作，以“退役军人之家主题银行”落地为契机，灵活服务方式方法，努力将金融政策送到退役军人心坎上。淄川区以退役军人评级为依据，为退役军人进行贷款批量授信，量身定制“退役军人贷”和拥军卡优惠政策。沂源县打造政、银、企、农共建平台，建立“新时贷”白名单，开通服务退役军人绿色通道，建立“一站式”拥军服务机制，设立专项窗口，实行优先受理、优先发放，让退役军人享受高效、便捷的金融服务。同时，市退役军人事务局探索组建银行退役军人志愿服务队，走进镇（街道）、村（社区）开展金融知识讲堂，普及金融消费者权益、防范电信网络诈骗等知识，为退役军人提供实实在在的优惠。（魏家凯）