风采展|用心用情 建好“退役军人之家”——天桥区北坦街道退役军人服务站站长赵雷
来源：济南市退役军人之家 时间：2022-01-08
自2019年全市退役军人服务保障体系建立以来，各级退役军人服务中心（站）在就业创业扶持、优待抚恤、帮扶解困、走访慰问、权益维护等服务保障方面，用心用情做好工作，打造出一个个以退役军人为中心的“退役军人之家”，也涌现出一大批扎根基层、忠于职守、甘于奉献、锐意进取、满腔热枕为退役军人服务的优秀典型。
我们将陆续发布优秀乡镇（街道）退役军人服务站站长和专职联络员，将他们的奋斗故事分享给读者。
本期我们走进天桥区北坦街道退役军人服务站站长赵雷，看他是如何用心用情建好“退役军人之家”的……
赵雷
赵雷，1982年出生，山东济南人，中共党员，2002年12月入伍，2006年入党，曾荣立三等功2次、团嘉奖11次。2018年12月转业，现为天桥区北坦街道办事处退役军人服务站站长，先后两次被单位评为“先进工作者”，所在街道退役军人服务站被评为“济南市退役军人服务中心（站）示范点”。
创新作为，打造温暖“退役军人之家”
“家，就是有温度的地方。”这是赵雷对“退役军人之家”的理解。上任伊始，如何把“家”建好，是他面对的第一个挑战。于是，他组织召开“退役军人之家”创建工作座谈会，把辖区退役军人代表邀请到服务站，现场观摩，集思广益。赵雷把大家的意见逐条梳理，汇聚成册，迅速勾勒出一幅“家”的规划图：那就是在北关社区3000平方米的党群服务中心，打造“退役军人之家”示范点。
之后的时间里，赵雷一头扎进社区，没黑没白地干，大到争取资金、协调场地，小到宣传元素、功能设置，逐一开辟了集退役军人议事厅、“红色讲习站”等多种功能于一体的社区“退役军人之家”。
为了实现“家”的全覆盖和优化提升，他组织其他社区服务站长现场观摩北关“退役军人之家”，通过实地察看、老兵谈感受等活动，引领和推动各社区“家”的建设，四个社区先后创建了特色鲜明、功能丰富的“退役军人之家”，真正实现了由点到面，全面开花。
言传身教，做好思想政治引领的“风向标”
联络员是联结退役军人、党和政府的纽带，带好队伍是赵雷工作的基本职责。他前后培养了八名退役军人专职联络员，他们多数年龄小、经验少。为了提升联络员业务能力，赵雷创新实施“红色一小时”学习管理制度，每天抽出一小时学业务、谈感悟，查台账，利用“碎片化”时间，不断督促联络员提高综合素质、提升服务质效。
今年4月，赵雷参加了全市新时代“枫桥经验”服务保障体系现场推进会，会议结束后，他把现场观摩的所见所感制作成PPT，利用“红色一小时”，图文并茂的向联络员进行传达和讲解，对标先进找不足、补短板，让联络员们结合各自工作谈感受和打算。渐渐的，这些年轻人也从“工作小白”成长为“行家里手”。
汇聚力量，搭建退役军人建功“大舞台”
伴随着北坦“退役军人之家”运转逐渐成熟，赵雷开始致力于搭建“舞台”，充分汇聚北坦志愿服务联盟、党建志愿大集等资源力量和服务平台，让退役军人发光发热的舞台更加广阔。
曾参加抗美援朝的老英雄彭为民，是辖区内87岁高龄的老人了，但人老心不老，社会荣誉感和社会责任感非常强，他常说，“我虽然年纪大了，但我是‘退役军人之家’的一名成员，能为社区做点小事，为社会奉献点余热，也是我的荣幸呀。”赵雷感动于老人真挚的话语，在“退役军人之家”里为老人专门设立了“彭为民爱心工作室”，组建了以彭为民为队长的“春萌”爱心串珠队，开展了“珠连你我·爱心奉献”志愿服务公益项目，一方面教授志愿者串珠技艺，另一方面将爱心义卖的收入救济社区符合条件的困难家庭。在街道举办的“党建志愿大集”上，彭为民的串珠展台成为了最受欢迎的舞台，大人小孩都赞叹着串珠作品的精致可爱，纷纷举手点赞、合影留念。目前，越来越多的退役军人参与到社区矛盾调解、创城“拍客团”、环保突击队等社会志愿服务队伍中，让服务民生的“神经末梢”中增添了更多的红色印记。
“退役军人之家”是退役军人的家，也是赵雷的家，是他践行初心使命的舞台。下一步，赵雷将坚持用心、用情，建好家、管好家、服务好家人，将为退役军人服务做出特色、做出温度、做出品牌！
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