潍城区军休二所“五个及时”全力做好疫情期间军休服务保障
来源:潍城退役军人之家 时间:2022-05-05
前不久,潍城区军休二所作为第一批疫情管控区实行了封闭管理,所里居住的军休干部都是高龄老人,部分为独居老人,身体健康状况不是很好,军休二所党支部积极应对,结合军休老干部实际情况,从服务细节入手制定相应工作措施,精准施策,主动创新,以“五个及时”全力做好疫情防控期间军休老干部的医疗和生活保障工作。
及时关注军休干部身体状况。实施“三个一”模式,即通过“一次电话联系、一次上门走访、一次台账记录”的方式,全面精准了解每个老干部的身体状况、用药就医状况等,并将询问了解到的信息分类梳理,记入台账,有针对性的开展服务。
及时做好军休干部自身防疫。筹集防疫抗疫物资口罩1000只、酒精110升、84消毒液500升,发放给军休干部并及时对全所进行消杀,消毒面积约10000平方米。配合医务人员做好核酸检测,上门检测700余人次。组织所里的志愿者手把手教会老干部如何佩戴口罩、如何使用消毒液、如何做好防护等防疫常识。每次检测,对于行动不变的老干部,组织志愿者专门一对一帮扶。
及时协助军休干部办理医疗费报销。主动积极开展医疗保障工作,及时与住院军休干部联系,询问他们的困难,以及医疗费的报销等事宜,疫情期间为住院老干部报销医疗费12余万元,医疗费报销及时,解决了他们的后顾之忧。
及时帮助军休干部住院就医。军休二所现有离退休老干部22人,疫情期间因病住院的有4人,其中2人跟随子女在济南常住。疫情期间,常年在济南居住的离休干部栾如江因病住院,所里积极协调医保局,根据异地住院就医政策,协助办理异地就医手续,使其尽快住院得到救治,解除了后顾之忧。
及时解决军休干部生活问题。急军休干部之所急。工作人员、志愿者通过走访和服务了解到老干部需求,及时积极应对,进行多方协调,想方设法为老干部解决药物配送、生活物资短缺问题,疫情期间上门服务90余人次,确保了老干部日常饮食起居生活不受影响。
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