潍城区军休二所“三精”服务推进军休干部医养结合
来源：潍城退役军人之家 时间：2022-05-12
潍城区军休二所深入贯彻国家、省、市军休干部医养结合试点工作要求，针对军休干部年龄偏大、日常生活不便的实际情况，从军休干部的迫切需求出发，利用闲置房屋开办军休干部营养餐厅，以一流标准服务军休干部健康养老科学养老。
精致化管理，以提高人员素质保证服务质量。餐厅开办伊始，军休二所将其作为医养结合工作重点项目，引进具有资质的服务单位联合开展服务，办理食品经营许可证，接受相关部门的监督；所聘请餐厅服务人员，全部为在部队退役从事餐饮工作，具有二级厨师证书的退役士官。同时，要求服务人员具有相关部门发放的健康证明，餐厅及时消毒，用具按规范进行杀菌，严格餐饮卫生制度。
精细化服务，突出“军休干部至上，服务为本”。针对军休干部就餐特点，喜欢软、烂、低盐、少油，严格控制饭菜质量，两委成员不定时到餐厅查看饭菜质量及军休干部就餐情况，定期召开座谈会，听取军休干部对餐厅服务及饭菜质量意见建议。
精准化保障，为军休干部建立健康档案。结合军休干部身体状况、饮食禁忌，提供个性化服务，每位军休干部有什么疾病，饮食上的禁忌统一摸清情况，挂图上墙，有参照性的进行配餐，实行线上线下订餐，对不方便到餐厅就餐的军休干部送餐上门。
此外，还联合市立医院开展医养结合服务，签约家庭医生，医务人员定期上门进行医疗服务，开展小病就地治疗、代为取药、中医保健、泡脚、拔罐、针灸、电疗等服务，为军休干部提供了方便。近年来，全所积极服务军休干部达2600余人次，受到充分肯定和好评。下步，军休二所将持续推进医养结合服务工作延伸，通过严密的管理，优质的服务，树立军休服务机构良好形象，为军休干部打造舒适、安逸的休养环境。
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