全省首个由律所牵头打造的公共法律服务大厅正式投入运营

   　公共法律服务建设只有进行时，没有完成时。为使公共法律服务更加深入便民，全省各地不断努力扩大服务覆盖面，提升服务质量，创新之举频出。由国曜琴岛律师事务所打造的国曜琴岛律师事务所公共服务大厅就是其中的一大创新亮点。

　　记者调查了解到，全省首个由律所牵头打造的公共法律服务大厅——国曜琴岛律师事务所公共服务大厅(山东省新的社会阶层人士联谊会创新创业服务基地)经过5个月的筹划，已于2022年2月23日建成试运营，并于5月26日正式投入运营。这是国曜琴岛律师事务所对公共法律服务的深度创新，对推进全省公益法律服务事业的发展起到了很好的带动性作用，对探索律师事务所提供公益法律服务起到了很好的引领作用，对律所和社会组织主动承担社会责任提供了一个示范性样本。该大厅以全国一流标准，打造过硬公共法律服务软硬件设施场所，推进基本公共服务均等化，更好地服务经济，为群众提供多样化、个性化、多层次、高品质的公共法律服务。

　　打开联动社会组织、服务经济民生的“一扇门”

　　作为集多项公共法律服务职能于一体的综合服务平台，国曜琴岛律师事务所公共服务大厅以联动社会组织、服务经济民生发展为工作原则。一方面突出综合性、专业性公共服务功能，实行“一窗式受理、一站式办理、一条龙服务”的工作流程，整合了劳动调解、法律援助、政协协商、人民调解、法律援助、公证服务等公共法律服务资源，让群众进“一扇门”就能办理公共法律服务所有事宜。另一方面，主动联动社会组织，积极拓展与省新的社会阶层人士联谊会、市妇联、市残联、历下区退役军人事务局等单位对接，聚焦社会民生问题，整合联动多方资源，形成化解社会矛盾的合力，切实维护社会稳定大局。

　　不久前，在国曜琴岛律师事务所公共服务大厅上演了暖心一幕。市民吕女士将写有“敬业正直为民解忧”字样的锦旗送到大厅公证人员郑影的手中，并满含热泪地表示：“这次房产继承公证的事一波三折，多亏你们没有放弃，太感谢了!”

　　事情的过程是这样的：市民吕女士准备把个人财产全部留给外孙。在继承公证环节需要儿子的死亡证明。40多年前，儿子在外地当兵时因故死亡。如今，派出所户籍科、退役军人事务部门、当时服役的部队都没查到儿子的死亡信息。郑影向国曜琴岛律师事务所寻求帮助。在律所的全力的帮助下，联系到了高级军事法院(北京)的档案室，拿到了死亡证明。之后，一切手续都很顺利，继承公证书也很快送到吕女士手中。

　　打造“综合性、一站式、窗口化”服务“大平台”

　　记者了解到，该公共服务大厅是由国曜琴岛律师事务所党支部提议设立，为企业及群众提供“综合性、一站式、窗口化”法律咨询服务的平台，设有9个服务窗口、4个现代化服务咨询室、3个先锋服务岗(党员先锋服务岗、青年律师先锋服务岗、平安之星先锋服务岗)，主要开展公益法律咨询、大律师咨询、公证咨询、青少年维权咨询、和合劳动咨询、新阶层公益服务咨询、中小企业惠民服务咨询等服务，切实维护农民、残疾人、老年人、未成年人、妇女等弱势群体合法权益，维护社会公平正义。其业务范围主要有：为社会免费提供法律咨询，服务就业、就医、就学、社会保障、青少年妇女儿童维权诸多民生领域，进行法律公益宣传及普法宣传等。

　　●新就业形态服务咨询：精准对接职工群众需求，积极构建和谐劳动关系，更好维护职工合法权益。

　　●公益法律咨询：由国曜琴岛资深律师为企业及社区居民提供合同纠纷、婚姻家庭、刑事辩护、房产纠纷、经济纠纷、债权债务、建筑工程等公益法律咨询服务。

　　●大律师咨询：由国曜琴岛律师事务所高级合伙人、律师徐丙勇组织负责，每天都安排律所高级合伙人现场值班，为企业及个人提供一对一法律咨询服务。

　　●公证咨询：为居民提供财产、房产、遗嘱公证等公证咨询服务。

　　●青少年维权咨询：为家庭及青少年群体提供亲子沟通咨询、校园伤害法律咨询、青少年关爱帮扶等咨询服务;为留守儿童提供法律援助。

　　●和合劳动咨询：为劳动者和用人单位提供靶向订单式服务，量身定制争议解决方案，用法治方式解决劳动者和企业诉求，实现“劳有所依，劳有所获，劳有所成，劳有所乐”。

　　●新阶层公益服务咨询：新阶层人士服务窗口，由新阶层人士为企业及群众提供环境保护、行业专项、社会民生等公益咨询服务。

　　●退役军人事务服务咨询：为有涉法涉诉相关诉求的来访退役军人提供法律咨询服务，切实维护好、保障好退役军人的合法权益。

　　●中小企业惠民服务咨询：为中小企业提供企业战略咨询、法律风险监控、惠企政策解读、融资创业咨询等咨询服务。

　　随着人们对公共服务需求的提升，人们对公共法律服务也有着很高的期待。未来，国曜琴岛律师事务所将致力于打造全省领先的智能型法律服务模式，通过与人工智能相融合，公共法律服务实现线上线下全覆盖，纵横交错的公共法律服务网络格局逐步形成。

　　据悉，该公共服务大厅尚在试运营阶段，后续国曜琴岛律师事务所还将持续优化大厅服务功能、积极提升法律咨询服务体验，创新咨询服务形式，为企业及群众营造良好的氛围与环境，扎根社区、深化服务，以服务诠释专业和使命，彰显国曜琴岛人的责任与担当。

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　　服务大厅地址：济南市历下区山大路264号国曜琴岛律师楼

　　预约服务电话：0531-58681777