全市退役军人、其他优抚对象优待证申领工作部署会议今日召开

　　为积极稳妥做好我市退役军人、其他优抚对象优待证申领工作，总结推广试点单位经验做法，全面部署全市优待证申领工作，6月27日下午，全市退役军人、其他优抚对象优待证申领工作部署会议在张店区召开。各区县退役军人事务局分管领导、服务中心主任、优抚科科长，各镇（街道）退役军人服务站站长参加会议。市退役军人事务局党组书记、局长朱辉出席会议并讲话。

　　会上，张店区介绍了优待证申领试点工作经验做法和工作开展情况，自6月22日启动集中办理至6月26日晚8时，5天时间共完成申领工作15600余人次，圆满完成了试点任务。

　　市退役军人事务局党组书记、局长朱辉同志作了讲话，他指出，为退役军人、其他优抚对象发放优待证，是贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述的具体行动，是中央推出的一项惠及广大退役军人和“三属”的重要举措，也是当前的一项重要政治任务。张店区优待证申领试点工作推进稳、进度快、质量高，为下一步在全市全面展开夯实了基础，提供了可复制、可借鉴、可推广的经验做法。

　　他要求，各县区要珍惜这次交流学习机会，把张店区工作经验学深学透，熟练掌握各项操作流程。

　　一要提高政治站位，迅速动员部署。各区县要加强组织领导，组建工作专班，强化责任落实，为优待证申领发放工作提供人力、物力、财力保障，确保7月1日前全面展开优待证申领工作。

　　二要明确服务流程，科学高效推进。要认真梳理申领对象，分清轻重缓急，充分考虑优待证办理的难度和复杂程度，采取符合本地实际科学有效的方法，高效、准确、全面完成办理任务。

　　三要优化服务模式，体现尊崇关爱。在本次优待证办理过程中，要坚持上门服务、网上办理为主，为广大服务对象提供便捷、热情、周到服务。针对申领发放过程的疑难问题，要设立专线、安排专人及时予以解答，做好政策解读和宣传引导工作。

　　四要注重方式方法，确保好事办好。当前疫情防控形势依然严峻，优待证办理要严格落实疫情防控各项措施。要充分尊重退役军人、其他优抚对象意愿，自主选择合作银行，不能以任何方式进行有意引导、硬性规定、强制办理，不搞“一刀切”。各区县要认真落实对合作银行监管责任，如发现合作银行之间“恶意竞争”、误导服务对象，要第一时间纠正。同时，要充分考虑个人信息安全和保密要求，确保数据安全。

　　最后，张店区退役军人事务局工作人员讲解了优待证申领流程并进行现场观摩。