一张优待证，尊崇是核心——我市开展退役军人和其他优抚对象优待证申领制发
来源：菏泽日报 时间：2022-07-08
7月5日，记者走进牡丹区东城街道办事处服务大厅，对全市开展的退役军人和其他优抚对象优待证（以下简称“优待证”）申领制发工作进行实地采访。
“我们采取集中人力、优化资源、提速增效的办法，在服务大厅开设4个窗口同时申请办理优待证。”东城街道办事处退役军人服务站站长郑修效说，为方便优待证的现场申请，指定银行也在我处建立了办事窗口，协助服务站把此项工作办好办实。
“从排队照相到登记信息，申请办理优待证只需要不到10分钟时间。”该街道退役军人王建中说，“优待证的推出让我倍感骄傲，这是对退役军人身份的一种尊崇与认可，也是一种鞭策和激励，在今后的工作中，我会倍加努力，为退役军人增光添彩。”
“按照全市统一部署，除现场申请以外，还开通了网上申请与入户办理。”牡丹区退役军人事务局工作人员张存凯说，我市作为兵员大市，有着庞大的人员数据量，因此市退役军人服务中心研发了“扫码办证”小程序，一经推出备受欢迎。
“最近不能回菏泽，在外地能办吗？”古稀老人朱增礼，是牡丹区一名退役军人，如今常年跟随两个孩子在北京或南京定居。老人听说能办优待证后，第一时间向张存凯发微信求助。
“能办，手机扫描办理专用二维码，准确填写个人信息即可完成申请。”张存凯在微信里回复朱增礼。当日，朱增礼再次向张存凯发来微信表示已经办理成功。
市退役军人服务中心主任王超表示，“扫码办证”的优势在于可利用微信公众平台受众广、传播快的优势，通过扫描二维码，即可让服务对象实现足不出户“码上办”的一站式服务。
今夏入汛以来，在鄄城黄河河务局旧城管理段工作的退役军人李涛已经根据单位布置，进入了24小时备勤值守状态。因此，家住菏泽市区两馆小区的李涛，不能回到户籍所在社区退役军人服务站办理优待证。
“我是根据市退役军人事务局发布的公告，按照网上申请流程，关注‘菏泽退役军人之家’公众号后，按照提示自主进行的优待证申请办理。”李涛说，“很期待能够早日得到优待证，非常感谢退役军人部门提供的周到服务，省去了来回跑腿的烦恼，我们一定坚守岗位，确保黄河安澜。”
为确保优待证申领工作有序办理，充分体现对退役军人的尊崇和关爱。7月1日至7月7日，工商银行菏泽开发区支行作为优待证办理的指定银行，成立工作专班，派遣业务精干的工作人员携带办证设备，先后上门为市消防救援支队、市公安局开发区分局、济南铁路局聊城工务段等单位千余名退役军人集中办理优待证。
在办理现场，退役军人段士超表示：“集中办理优待证这项服务，是真正把温暖送到了我们退役军人的心坎里。”
自7月1日优待证申领工作开展以来，市退役军人事务局精心组织谋划，采取网上申请、现场申请、入户办理的方式，加快推进该优待证办理登记工作，截至目前共办理完成12万余人次。
“把退役军人的事情当成家事，这是全市退役军人事务部门的共识。”市退役军人事务局局长王清海表示，优待证的申请办理，是我市认真落实《退役军人保障法》重要举措，下一步将持续加大退役军人服务体系保障能力，为推动我市退役军人工作高质量发展作出新的贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
菏泽报业全媒体记者孙涛
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