临清农商银行：退役军人服务站让老兵更有归属感

聚集“家”的能量。近日，一场突如其来的大雨，打破了夜的宁静，因为雨天作业，来自青年办事处西窑村的退役军人冯月飞驾驶的农用六轮运输车出现了发动机故障，经过一番查看，自己无法解决问题，他赶紧掏出手机，找到“临清农商银行老兵驿站服务群”在里面发布了一条“六轮农用车发动机发生故障急需救援”的紧急求助信息。让他想不到的是，不到5分钟，他的求助信息在群内就得到了回应。

刚刚送走最后一位客人的老迟联系上了他，老迟在部队的时候是一名坦克兵，不仅会开坦克，修理更不在话下，12年的军旅生涯让他有了一身过硬的维修本领。退伍后的老迟就操起了老本行干了修车的生意。老迟通过电话了解大体情况后，驱车到达现场开展救援服务，经过紧张维修，冯月飞的运输车终于排除了故障，重新回到了“工作岗位”。“施工时，就怕车辆出现故障，但更怕的是救援迟迟到不了位。真想不到作为退役军人，一个信息就享受到了上门服务，还享受到了最大的优惠，这种‘差别对待’让我感到特别自豪。”冯月飞高兴地说道。“大家都是战友，作为临清农商银行老兵驿站的一员，帮助大家是应该的，如果没有临清农商银行的‘拥军贷’扶持，我也没有今天的能力帮助大家”。

践行“家”的责任。“曾经作为军人保家卫国，如今享受国家拥军政策，作为军人我自豪。”2022年身为退役军人的老迟，享受到了该行拥军政策。该行结合退役军人局帮助他申请了20万元的“拥军贷”贷款，手续简单、线上审批、线上放款，解决了他的资金难题，让他的维修事业得以顺利发展。如今临清农商银行的拥军政策为种植、养殖、加工、运输等多个领域的退役、现役军人及家属，提前送上“备用金e贷”及“拥军贷”，通过大力推行“无感授信、有感反馈、循环使用、一触即达”的信贷全流程优质服务，逐步实现由客户“最多跑一次”到“一次都不跑”。截止6月份，该行共计发放拥军贷8900余万元，对接退役军人3.2万人。

体现“家”的关爱。自2022年初该行积极对接军人事务局，为现役及退役军人量身打造老兵驿站，2022年6月份，经过精心打造的临清农商银行退役军人服务站投入使用。整个退役军人服务站，分为业务办理和综合服务中心两大区域。业务办理区域即为临清辖内现役及退役军人提供就业创业扶持、金融政策宣讲、金融业务办理区域；综合服务区域为退役军人设立红色记忆交流区、读书室、心灵驿站、书画室等红色活动区域，该行31家营业网点开通军人优先绿色通道，凡持退役军人证或士官、军官证即可申请加入“临清农商银行老兵驿站”群，随即享受医疗、救援、金融等多项特权，现该群共有老兵78人，老兵们有了专属的退役军人“朋友圈”，临清农商银行让退役军人和军属有了开展文体活动的场地。

未来，临清农商银行将紧跟国家政策，坚持“便利、智能、精准”的方向，多元化的金融产品，为客户提供更普惠、绿色、人性化的金融服务。（孙灵春）