山东日照：岚山区军地签订拥军医养合作协议

 　　近日，山东省日照市岚山区退役军人事务局通过社会化拥军模式，打造重点优抚对象“四突出三提升两完善”服务模式，探索荣军新途径、新方法，不断打造退役军人工作新品牌。

　　突出人文关怀，营造拥军氛围。一是突出党建引领，筑牢思想基石。在重点优抚对象中广泛开展以“努力学习好、遵守院规好、团结互助好、爱护公物节约好、休养自治好”为内容的“五好”活动。通过开展“学英模、找差距、比奉献”党员思想政治教育日活动、召开“短期疗养”座谈会、收看“最美退役军人”电视报告会、参加党史学习教育、发放党史学习教育“小卡片”等形式，引导他们做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者和有力传播者。二是突出尊崇优待，提振幸福指数。投资10万元修建以“强国梦、强军梦”为主题的拥军文化长廊，大力弘扬英雄事迹，打造崇军、拥军、爱军的休养环境，激发退役老兵继续发扬部队优良传统。在“七一”“八一”等时间节点，安排重点优抚对象会餐，在他们生日当天购置生日蛋糕、制作长寿面，院领导与相关科室负责人为他们庆祝生日，有效提升了他们的幸福指数。三是突出荣誉激励，扩展服务范围。加大双拥政策落实力度，于每年“八一”建军节前后，为立功受奖现役军人家属提供免费健康检查，激励现役军人安心服役，激发适龄青年应征入伍、立功报国。四是突出军色兵味，营造舒适环境。针对重点优抚对象具有很深的部队情结这一特点，确定了“重塑优抚对象自豪感、提高休养环境规范化、提高他们关心支持国防现代化”3项举措。在荣军休养楼三至四层制作　“拥军优属”宣传牌，从每层病房选出一名党员做班长，作为休养人员与医护人员沟通的纽带。军营化的布置和管理方式，增强了老兵的归属感。定期组织开展“疗养标兵”“内务标兵”评选活动，发放锦旗和奖品，让前来休养的老兵重温部队生活，提升他们的荣誉感、自豪感。

　　提升生活水平，保障生活质量。一是强化保障措施，提升温馨指数。食堂推行“整理到位、责任到位、培训到位、执行到位”的管理模式，精心制作菜品，实现“细粮精做，粗粮细做”的餐饮标准，提供透明、规范、安全、美味的饮食服务。积极打造温馨病房，不断强化优质护理服务，病床配备护栏、床刹，在床头配备紧急呼叫器，实行定点巡视制度，每2小时巡视病房一次，做到安全防护全覆盖；为护理站安装“智护屏”，实现重点事件自动提醒，当天日程即时更新，交班信息一目了然，避免出现操作遗漏或失误。二是用心用情用力，坚持“爱心、精心、细心、耐心、暖心”服务。制定联系重点优抚对象制度，全力解决其精神、生活、娱乐等方面问题；建立“荣军家属微信群”，做到“一人入住，全家满意”。三是提升专业水平，增强服务能力。与康宁心理医院签订结对帮扶协议，定期选送技术骨干学习进修；建立完善双向转诊机制和荣军病患绿色通道，提升应对突发事件能力；定期邀请省、市各大医院专家学者来院举办医学讲座，各医护科室每月进行医学、护理专业技能交流，不断推动医疗、护理质量的改进和提高。

　　完善服务体系，提高诊疗水平。一是完善医疗保障体系。完善以“三早”（早预防、早发现、早治疗）为目标的体检、诊疗、康复训练等一系列方案，保障休养医疗对象的身体健康。二是完善精细化护理体系。为每一位重点优抚对象建立个人病历档案，提供个性化分类服务护理，确保他们都能得到满意的服务。