潍坊潍城区医保局主动靠前 稳妥有序做好退役士兵医保接续工作

 　  中国山东网-感知山东9月13日讯 “感谢咱潍城区医保局提供的周到服务，提前都为我们想到、做到，几分钟就办好啦，真方便！”近日,在潍坊潍城区政务服务中心医保专区，前来办理登记转档落户的退役士兵们纷纷称赞道。

　　每年9月份为退役士兵办理登记转档落户手续集中期，潍城区医保局主动作为，严格按照退役士兵社会保险各项政策规定以及“确保精准、便捷、满意”总体要求，多措并举，有序开展退役士兵医疗保险转移接续工作，切实维护好退役士兵的合法权益。

　　加强组织领导，提前安排部署。成立工作专班，主动对接区退役军人事务局等相关部门，第一时间在军人事务专区增设医保窗口，认真梳理医疗保险转移接续办理流程，量身定制《退役士兵医疗保险关系转移明白纸》，指派业务骨干进驻，实行“专人、专窗”负责制，精准详实解读退役士兵医保关系转移接续相关政策，做到有问必答，有疑必释，使广大退役士兵知晓党和政府对退役士兵的关爱政策。同时，发放《明白纸》并耐心细致告知退役士兵办理医疗保险关系转移接续所需的材料以及参保的相关政策，全力实现让数据多跑路、退役士兵少跑腿，充分保障退役士兵医疗保险转移接续工作及时、顺畅、高效开展。截至目前，共发放《明白纸》100余份、解答退役士兵医保政策咨询100余人次。

　　细化工作举措，夯实保障基础。加强政策培训，及时组织医保经办人员学习掌握《退役士兵安置条例》等相关法律法规，进一步提升业务经办能力，严把政策适用范围、适用对象、适用情形，确保执行政策不走样，落地落实；此外，医保专区开通“退役军人绿色通道”优先办，实行延时、错时服务，严格落实首问负责制，优化工作流程，简化工作程序，实现即时办结，充分保障医保待遇享受，深化双拥工作内涵，为解决退役士兵医疗保险问题提供强有力的支撑。截止目前，共办理医保关系转移接续60余人。

　　潍城区医保局医保经办大厅主任曲庆芹说：“我们将进一步加强部门协同配合，充分发挥部门职能作用，不断创新服务管理机制，全面提升服务质效，满足退役军人多样化、个性化需求，切实增加退役军人获得感、幸福感，为持续推进军民融合深度发展贡献医保力量。”