汝南县梁祝镇：扎实开展退役军人优待证办理工作

为切实保障退役军人利益、维护退役军人荣誉，进一步提升他们的幸福感、荣誉感、归属感。近日，汝南县梁祝镇组织召开退役军人优待证办理工作推进会统筹部署，积极发挥退役军人服务保障体系职能效用，多措并举推进优待证申领工作。

强化宣传，营造浓厚氛围。梁祝镇及时召开办理优待证工作动员部署会，明确时间节点、工作任务和目标要求；通过微信群、村广播、横幅海报等途径开展宣传、解读政策，让辖区内退役军人及其家属知晓优待证的申请政策，鼓励其积极前来办理。

组织保障，提高办证效率。组织各村各部门成立工作专班，深入各村（居委）开展调研，建立退役军人信息台账，全面摸清人员底数。依据各村（居委）退役军人数量，实行分流办理，缩短办理流程减少人员聚集。在镇便民服务中心设立优待证办理建档立卡信息采集点，采取分村通知、集中办理的方式，确保广大退役军人及时知晓、及时办理。

贴心服务，优化办理效果。工作态度认真负责、做好政策咨询、申请受理等工作，了解退役军人当前工作生活情况以及其他优抚对象的“急难愁盼”问题，始终把优质服务贯穿工作全过程。对行动不便的退役军人，该镇工作人员采取上门服务，对暂时因故未能返乡的退役军人，采取线上远程办理，受到群众的一致好评。在上级部门的培训指导下，梁祝镇退役军人服务站优待证工作办理人员无论是在政策解答、服务保障还是业务办理能力方面均得到质的提升。

接下来，梁祝镇将持续做好退役军人优待证办理工作，把各项服务措施做实做细，对具体情况进行分析研判，积极寻求对策，确保全镇范围内退役军人优待证应办尽办。坚持做到退役军人退役不褪色，切实保障退役军人权益，把党和政府对退役军人的关怀落到实处。