心愿清单，请让我们来认领

    “想自己创业”“想和战友们一起坐一次济南的铛铛车”“希望多关注农村籍的退役兵”“80多岁的老兵希望居住的老小区能装电梯”……在发起的心愿征集中，有不少老兵的心愿，都已经记录下来，等待认领。

    退役军人可以在新时报APP后台留言心愿，或扫描二维码点击“八一祝福”H5《亲爱的战友，节日快乐！》进行微心愿留言，济南市退役军人服务中心将建立对接“供给”与“需求”机制，整合中心与社会组织能够提供的各类服务资源，建立“资源清单”“服务清单”，实现各种资源的有效整合，建起“共享库”，将“退役军人需求清单”和“资源清单”内容进行有机衔接，供退役军人选择。

    云招聘、建基地、微直播就业创业激发活力

    这是济南市退役军人服务中心的暖心做法之一。济南市退役军人和优抚对象38.7万，是驻军大市、兵员大市和优抚安置大市。市退役军人服务中心挂牌以来，形成了全域覆盖、上下贯通、协调联动的四级服务保障体系，探索出打通服务“点”，串成服务“链”，聚成服务“片”，扩大服务“面”的有效路径，通过规范服务保障体系建的“标准”，织密服务保障体系联的“网络”，打造服务保障体系建的“标杆”。

    济南市退役军人事务局通过云招聘、建基地，就业创业加速向前推进，组织退役军人网上“微直播”专场招聘会，提供岗位3500多个，8800多人在线参与，累计发放创业贷款、就业奖励540余万元。中心承办济南市第一届退役军人创业创新大赛，200余家企业（团队）报名参赛，激发了创业活力。

    同时建好创业就业孵化基地。启动“五+X”退役军人就业创业推进工程，即：一个基地、一个平台、一项基金、一个协会、一支队伍，X是动员全社会力量，将自主择业军转干部作为创业扶持主体，为其提供成熟的项目孵化空间，大力推动退役军人创业就业。

    “一站式服务”无缝对接“建档立卡”精准服务

    市服务中心推出“一站式”服务，梳理退役军人回到地方需要办理的退役军人报到、信息采集、落户办理、医保社保接续登记、就业信息采集、待安置期间生活费发放、预备役登记等12项服务事务，市人社局、市医保局、济南警备区、银行等单位多部门协同配合，实行“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，积极主动做好退役军人从部队到地方全过程的无缝衔接。

    济南市退役军人服务中心不断完善济南市退役军人精准信息数据库，构建退役军人网格化管理格局，实现“建档立卡”精准服务。通过采集精准数据，精准掌握每个退役军人家庭情况和利益诉求，全面摸清本地退役军人工作底数，提高工作科学性、精准性。

    全市各级退役军人服务系统精准对接谋划服务，历下区精心打造了“老兵云”智能化服务管理平台，将线上网格与线下网格有机融合；天桥区成立退役军人健康管理中心，帮助建立退役军人健康档案；钢城区建立“4+N”就业创业基地孵化模式，研究“退役军人+基地+物流+市场+创业”销售模式，推进“快递+农产品”寄递品牌项目建设；莱芜区“建档立卡、跟踪解困”。

    各级退役军人服务中心在不断探索努力下，将关爱及时有效传递到每一位退役军人的心坎上，温暖了老兵的心，激发了老兵融入社会再立新功的激情。