济南市中区舜耕街道办事处真情接待退伍老兵获点赞

    这是舜耕街道退役军人服务站经常出现的一幕。

    自2019年成立以来，舜耕街道退役军人服务站综合一体多元、网格管理、常态服务、品牌运行等特点，秉持“一张笑脸、热情接待，依法依规、精准服务，一门受理、全程办完”的服务承诺，坚持用心用情做好服务，努力实现退役军人服务工作制度化、规范化、精细化。同时，充分发挥多部门协作的“一站式”服务功能，为辖区1231名退役军人提供业务办理、政策咨询、双拥优抚、权益维护、信访接待、就业指导、创业扶持等各项服务。此外，还配备了智能电视，随时播放“军味”宣传片；设立阅览室，提供各类“军味”书籍；悬挂英模挂像，备齐沙发桌椅，让老兵们坐着舒心，倍感温馨，周到的服务获得了老兵们的一致“点赞”。老兵赵立祥是退役军人服务站的常客，每次到服务站他都不愿意离开。他说：“没事的时候来这坐坐，给年轻人讲讲我们那个时候的故事，了解了解国家最新的政策，服务站是名副其实的‘退役军人之家’。”

    基层退役军人服务站是退役军人工作的第一线，是维护退役军人权益的一级服务阵地。下一步，舜耕街道退役军人服务站将进一步发挥作用，用更加温馨、周到的服务增强广大退役老兵的认同感和归属感。