维护退役军人合法权益，这些举措很走心！

    日常工作中，该市退役军人服务部门工作人员发现，退役军人之间共同语言多，沟通起来更顺畅，矛盾解决起来也更容易。

    为进一步做好退役军人服务工作，2019年8月1日，聊城市退役军人事务局在服务中心接待大厅设立了第一个“老兵工作室”，广泛发动当地退役军人群体中有一定社会影响力、乐于公益事业的人士参与到退役军人接待和矛盾调解工作中。1年多时间，“老兵工作室”已覆盖8个县（市、区）、137个乡镇（街道）、122个城乡社区的服务中心（站），560余名退伍老兵陆续加入“老兵工作室”志愿者队伍中。

    “老兵工作室”在政府与退役军人之间架起了一座“连心桥”，提升了服务保障工作温度的同时，也使各级服务中心（站）平添了更浓的“兵味”和“家”的氛围。

    目前，聊城市退役军人服务中心“老兵工作室”已有“白云热线”创始人、全国模范军队转业干部白云，全国模范退役军人鲁兴中，“雷锋式”好人倪西群等13位老兵轮流义务值班，配合事务局工作人员参与到退役军人接待和矛盾调解等具体事务中，面对面解难题、心贴心办实事，做政策宣传员、情绪疏导员、诉求联络员。除了维护退役军人合法权益外，助力老兵就业创业、公益援助、扶弱济困也是“老兵工作室”的延伸服务项目。

    据统计，聊城市各级“老兵工作室”自成立以来，共接待退役军人达1400余人次，化解矛盾纠纷390余个，逐渐成为退役军人信赖的良师益友。正如老兵白云所说，“由老兵当调解员，彼此之间有更多共同语言，沟通时更易产生共鸣和共情，很少有解决不了的矛盾和难题。”

    聊城市退役军人事务局局长张玉录告诉笔者，该市将继续探索退役军人服务工作路径，在“老兵工作室”基础上，创新“坐诊+巡诊”“定时+及时”“单兵+组团”服务机制，及时为退役军人提供权益保障、法律援助，将“老兵工作室”打造成聊城市退役军人维护权益的联络站、了解法规政策的宣传站。

    江苏省南京市浦口区创建“老兵人力资源超市”搭建就业供需平台

    有一种尽责叫“当好服务员”

    中国国防报讯田新、杨贡斌报道：“九天高科诚聘1名会计”“桥林街道面向退役军人定向招录10名城市协管员”……1月16日上午，江苏省南京市浦口区退役军人事务局“老兵人力资源超市”工作人员像往常一样，通过微信、QQ群将招聘信息一一发到“云端”，推送给该区待就业退役军人群体。这是浦口区退役军人事务局帮助退役军人实现快速就业的又一举措。

    2020年初，浦口区区委、区政府、区退役军人事务局为缓解退役军人就业压力，建成了全国首家“老兵人力资源超市”。“超市”设在区退役军人事务局服务中心接待大厅，设置求职登记、岗位发布、求职洽谈、就业指导4个功能区，围绕人力资源的“供”与“求”，依托第三方人力资源公司进行专业化管理，打通待就业老兵和有用工需求的企事业单位之间的沟通渠道。通过“日日有登记、周周有推荐、月月有招聘、季季有专场”常态化服务机制，当好退役军人的“服务员”，帮助他们实现快速就业。

    据该区退役军人事务局局长施宇介绍，他们每年利用退役士兵集中报到的时机，组织填写求职登记表、了解其就业意向，联络街道、社区居委会收集失业老兵信息，为待就业老兵建立“老兵求职服务”微信群和QQ群，及时在群内发布招聘信息，定期组织专场招聘会。同时，“老兵人力资源超市”还针对退役军人个人意愿，结合社会岗位需求，量身打造培训项目和课程，帮助退役军人熟练掌握一门就业技能、选准符合自身发展的创业项目。

    据统计，“老兵人力资源超市”成立至今，已陆续举办20场退役军人专场招聘会，参与招聘的企事业单位共207家，提供5600多个岗位，涉及交通、安保、营销、消防、物流等多个行业领域，已有68名退役军人实现成功就业。

    去年刚退伍的老兵周文豪告诉笔者，多亏了“老兵人力资源超市”，从登记报名、资格审查，到体能测试、笔试面试，不到两周时间，他就成功应聘上了城市协管员岗位。过几天，他就要穿上制服正式上班了。

    江西省宜春市军地合力为退役军人创业就业提供全方位服务

    有一种幸福叫“家门口就业”

    中国国防报讯吴广东、记者郭冬明报道：1月13日，江西省宜春市袁州区寨下镇艾草种植专业合作社总经理、退伍老兵李雪兵来到寨下村63岁退伍老兵李良牙的家中，一次性收购了5吨艾草。接过李雪兵递来的5沓崭新的钞票，李良牙的眼睛笑成了一条缝，他说：“真没想到，守着家门口的这几亩田，一年能挣这么多钱。”

    李雪兵是从寨下镇走出去的兵，前几年镇里搞集体土地流转，引导退伍军人返乡创业，市、区、乡镇三级政府从资金、场地、政策、技术等多方面给予支持。李雪兵第一个返乡，并在当地政府的帮助下创办了艾草种植专业合作社。合作社采用“村委会+合作社+农户+加工销售”的经营模式，免费给种植户提供技术，种植户种植的艾草享受合同制保底收购。合作社成立后，李雪兵招聘了14名贫困户在合作社长期务工，带动群众实现“家门口就业”。如今，李雪兵的合作社种植面积已扩大到500余亩。

    近年来，宜春市各级通过大抓基地孵化促创业、云端智慧引接保就业、专业技能培训稳就业的方式，合力打造退役军人就业创业升级版。

    2020年，宜春市退役军人事务局与81号兵站等企业签订合作协议，在10个县（市、区）各打造1个以“互联网+退役军人创业园”为主要发展模式的“兵创园”，每个“兵创园”由“一站式就业创业政策服务”“终身免费技能培训和无忧就业推荐”“军人军属服务项目和产品配送推广”“军人军属就业创业权益维护中心”“金融及跨境电商服务中心”等5个立体化服务体系组成，为退役军人创业提供全方位服务。

    同时，该市还通过举办线上招聘会、线上推介会、网络直聘的形式，在有就业需求的退役军人和有用工需求的企事业单位之间搭建起线上就业互动平台；市、县两级退役军人服务部门联合地方人力资源和社会保障部门在政府政务网站、劳动就业网站等互联网平台，开通“不惧风雨，温暖军心”就业创业专栏，通过“互联网+零工”“互联网+人才”的帮扶服务，帮助退役军人实现快速就业。

    1月初，袁州区退役军人事务局和区人武部、就业局等部门联合行动，举办退役军人专业技能培训及创业项目推介会，6家退役军人创业孵化基地和7家退役军人技能培训学校代表分别对各自的创业孵化基地、技能培训学校的优势和亮点进行推介，着力为有创业意向的退役军人群体提供低成本、高质量的孵化服务，并为待就业的退役军人提供合适的培训服务和就业岗位。

    宜春市退役军人事务局局长徐国平告诉记者：“眼下，宜春市军地正在结合推介会上退役军人群体提出的创业需求，协调相关部门进行协商对接，尽快出台更多优惠政策措施，为退役军人回乡创业提供帮助。”