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即墨区完成3011名退役军人保险接续工作

来源:青岛市退役军人事务局  时间:2020-04-27

  自部分退役士兵社会保险接续工作开展以来,即墨区退役军人事务局坚持高起点进入、高标准落实、高效率推进,组织领导有力、工作基础扎实、积极主动作为、部门相互支持,各项指标均走在了全市前列。目前,已顺利完成3011名退役军人保险接续工作,合计缴费8464万元,保险接续个人应缴完成率达100%。

  细化工作规程

  为加快保险接续工作推进力度,即墨区成立工作专班,制定工作方案,明确职责分工,相关成员单位各抽调一名业务骨干在即墨区退役军人事务局集中办公,按照“方便快捷、规范运作、安全高效”的原则,采取“一门受理、协同办理”的方式办理社保接续业务。

  即墨区部分退役士兵保险接续专班始终遵循通知早、申请快、审核严的原则,实行个人申请,人社局和医保局联合审核、排查,分批次个人确认缴费三步走的工作举措,通过再谋划、再部署、再推进,确保事不漏人,人不漏项。

  量化工作进程

  即墨区部分退役士兵保险接续专班紧盯问题导向、突出重点抓落实,掌握好时间节点,实现日有通报、周有总结、月有考核。以镇街为量化指标,逐人梳理,逐个击破。依托18处镇(街道)退役军人服务站,对辖区内符合条件退役士兵进行逐人通知,分社区、分批次、分类别完成保险接续工作,做到数据多跑路,群众少跑腿。

  转化工作思维

  即墨区部分退役士兵保险接续专班在工作过程中不仅按照操作流程去服务,而且把服务与各项流程的优化以及服务创新结合起来、把服务与完成既定目标结合起来,正确理解退役军人的需求,满足不同退役军人的个性化需求,用真心实意去换取退役军人的理解和信任,使工作有质量、有意义、有成果。

  北安街道有位退役军人对保险接续政策不理解,还曾因安置问题到各级信访部门反映问题。保险接续专班工作人员会同镇街一道,对其个案进行细致分析,根据实际情况制定化解方案,有针对性地做好政策解释,并为其详细计算保险接续费用和缴纳后的收益。3月2日,该名退役军人到区退役军人事务局缴纳了部分退役士兵保险接续费用,并且表达了他对保险接续政策的理解和对区退役军人事务局工作的支持。

  下一步,即墨区退役军人事务局将继续完善保险接续后续工作,强化服务理念,为广大退役军人谋福利,真正把退役军人工作做到服务对象的心里去。

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