记济南市历下区法律援助中心主任、好军嫂王红霞

    “八一”前夕，记者见到了这位工作“响当当”的能人。热情爽朗，说话让人舒服，办事周到稳妥，这是王红霞给人的第一印象。这些年来，在她带领下，历下区法律援助中心成为“全省十佳法律援助中心”，并荣立集体二等功。她在干出一流工作业绩的同时，也成为一名被人尊敬与赞美的好军嫂。

    “把法律援助做好、做实、做出特色，让更多的群众沐浴到司法公正的阳光、感受到政府的温暖。”

    翻看王红霞的工作成绩，着实让人佩服：担任主任之后，她带领工作人员共解答各类咨询一万余次，受理援助案件6千余件，群众满意率均为100%。她个人先后获得全国法律援助优秀服务标兵、全省个人二等功、历下区“五一”劳动奖章、济南市普法依法治理工作先进个人、济南市法律援助工作先进个人等荣誉。

    “王红霞是一个有头脑、有想法的人。”这是领导对她的评价。“她是一个好心人。”这是同事对她的赞誉。

    王红霞最见不得“可怜人”，为了让更多的弱势群体从法律援助中受益，她一直在积极探索。

    王红霞2003年开始从事法律援助工作。起初，只有达到“特困”标准的人群才有资格向政府申请无偿法律援助。可接触到越来越多的困难群体后，王红霞坐不住了，她带领工作人员吃透上级文件，不断降低门槛，扩大援助的范围，农村“五保”户、低保户、残疾人等弱势群体，都可以向区司法局申请法律援助。

    2010年，她独创性地在中心设立了绿色通道，灵活有效地为困难群众提供诉前法律帮助，紧急情况先行提供法律援助。为给残疾人提供方便，她还积极争取到党委政府和局领导的支持，启用了符合门面化、临街化、无障碍化要求的新服务大厅。为了规范办案补贴的发放，她用心琢磨，自己设计了办案补贴发放单，2010年，被省法律援助中心向全省推广。

    “把法律援助做好、做实、做出特色，让更多的群众沐浴到司法公正的阳光，感受到政府的温暖！”在法律援助战线上，王红霞执着于此，更是醉心于此。

    “能解决的想尽一切办法帮助解决，能力范围以外的就帮他们支个招儿。”

    “能解决的想尽一切办法帮助解决，能力范围以外的就帮他们支个招儿。”带着‘温度’去服务，急群众之所急，这是根植于王红霞内心的工作理念。记者在王红霞的办公室里，看到了大大小小十多面锦旗，这些锦旗都是被王红霞帮助过的人送来的。

    “对于社会来说，求助者的每件事看起来都不大，但对他们自身来说，却都是天大的事儿。”王红霞总能设身处地地为群众着想。

    2010年初，青后二区居民隗某因疾病被单位辞退，丈夫也与其离婚，她70岁的老母亲为其四处奔波讨说法，半年过去了仍毫无结果。最后，她的母亲找到王红霞寻求法律援助。虽然当事人的母亲所带的材料不齐全，但考虑到她们的具体困难，王红霞立即协调律师为其搜集证据，写好诉状，协助当事人先立案，然后再补办相关手续。此案经过一审、二审，终于胜诉。隗某的母亲感动得热泪纵横，坚决要送锦旗表示感谢，被王红霞婉言拒绝。王红霞说：“对老百姓而言，几十元钱不是小数，只要群众满意，我就觉得值了。”

    63岁的餐厅打工人员刘某，2015年2月与餐厅发生纠纷被辞退，餐厅拖欠其劳务费1800元。双方所产生的法律关系虽是雇佣关系，但刘某没有任何证据材料。万般无奈下，刘某来到历下区法律援助中心寻求帮助。王红霞积极为他出主意，当即联系了山东省电视台《生活帮》栏目组。在援助律师及电视台的共同努力下，刘某终于拿到了属于自己的劳务费。

    像这样，困难群众在王红霞的帮助下获得法律援助、解决实际困难的案例不胜枚举。王红霞的真诚服务，赢得了百姓的一致称赞，实现了法律效果和社会效果的有机统一。

    “他为单位忙，为部队的事忙，我不能拖他后腿让他分心。”

    王红霞的丈夫朱景洲是位军人。结婚20多年来，朱景洲因工作需要多次调动单位，即使在省军区机关期间，也经常下部队检查指导工作，整天忙得团团转。因此，夫妻俩总是分多聚少。深明大义的王红霞毫无怨言，任劳任怨地抚养孩子，默默无闻地支持丈夫的工作。

    1998年，孩子刚出生没多久，丈夫就因有紧急任务赶回了单位，这一去就是21天。这次，王红霞真有点生气了。但当她看到丈夫疲惫不堪地回到家里时，满肚子的怨气顿时烟消云散。 “他为单位忙，为部队的事忙，我不能拖他后腿让他分心。”

    一边是事业，一边是家庭，连轴转的王红霞忙成了“陀螺”。一个人带孩子的她最害怕的就是孩子生病。有一天夜里孩子发烧，丈夫下部队还没有回来，王红霞抱着孩子急忙赶往医院。冬天的后半夜寒风呼啸，路上空无一人，王红霞顾不上害怕，心急如焚地抱着孩子飞奔，羽绒服都湿透了。

    逢年过节，丈夫值班，王红霞就独自带着孩子回老家看望父母和公婆，替丈夫尽孝心。儿子读高三时，学校离家较远，王红霞就在学校附近陪读，每天骑着电瓶车往返于单位与学校之间，来回一趟30多公里。

    从不诉苦、不发泄的王红霞，默默地担负着家庭的重担。因工作繁忙，很少顾及家里大事小情的朱景洲，深知妻子不易，总是幽默地对王红霞说：“你辛苦，你伟大，美德让你更美丽。”

    王红霞还是一位拥军模范，每年都组织开展 “法律援助送法进军营”活动，热情解答军人、军属的法律咨询，为维护军人军属合法权益贡献自己的力量。

    “工作狂”和“好军嫂”，这两种角色的完美诠释，在王红霞身上还将继续……