金乡县军休所:“四心”服务提升军休管理水平
来源: 时间:2023-04-23
近年来,金乡县军休所坚持以“军休干部为中心”的工作理念,针对军休人员年龄、身体状况、照护情况,有针对性地提供个性化和精细化的服务,为他们办实事、办好事、解难事,努力打造让服务对象满意的军休机构,不断提升军休干部满意度和幸福感。
政治上关心。始终把政治建设摆在首位,强化政治引领,制定政治学习、组织生活、管理教育等多项制度,做到工作有计划、支部有活动、学习有资料、管理有组织。每年为军休干部订阅报刊学习资料,定期组织军休干部学习党的路线方针和军休政策文件,确保军休干部思想常新。
工作上细心。针对军休干部年龄结构且居住分散等特点,把“亲情服务”融入军休干部服务管理工作的各个环节,制定“领导带队、科室组织、包户联系”时时联动机制,将各种走访慰问常态化,每月定期联系军休干部,责任落实到人,做到每月有电话问候和上门走访,与他们话家常、解烦忧,拉近心与心的距离。
生活上贴心。建立军休干部健康档案, 针对不同情况提供细致入微的个性化健康医疗保健服务;对于行动不便的军休干部,坚持送学上门、送慰问品上门,进行心理疏导,解决他们的后顾之忧。每年组织军休干部健康体检,邀请专家教授解读体检报告和开展健康知识讲座。
服务上热心。推动我县军休所标准化建设,高标准打造全新的军休服务机构,总建筑面积1000多平方米,设备设施配备齐全、功能完善,设有党员活动室、书画室、健身房、档案室、阅览室、会议室、荣誉室等场所,全面满足军休干部开展健身、棋牌、书画展等文体文化活动需要。
下一步,金乡县军休所将积极探索办“所”新路径,深入拓展党建引领、上门医疗、送学到家、常态化联系、1+1+N活动等服务,不断提升军休服务管理水平。(杜爱红、张方圆)
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